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中央網路報
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業者謝憶玟:知本溫泉飯店一年內倒四家
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台東知本泓泉溫泉度假村業務經理謝憶玟分享知本地區的溫泉經營現況。（中評社攝）
在台東知本地區頗負盛名的泓泉溫泉度假村業務經理謝憶玟12日接受中評社訪問指出，陸
客銳減後台東觀光產業面臨了極大的生存與轉型壓力，光一年內已倒掉新都、亞莊、亞灣
及凱悅等四家溫泉飯店。知本這一年來平均住房率能維持住三成就算很好，現在台東的陸
客已剩不到當年的一成。
他強調，知本的飯店都是台資，當初業者看好兩岸和平與觀光交流砸錢投資，沒想到一年
內陸客竟大減八、九成，經營不善只能收攤。
台東知本是東台灣知名溫泉區，謝憶玟遠從台東搭乘火車到高雄出席台灣特色飯店聯盟的
暑期推介會，並受中評社訪問。面對現在的觀光景氣她皺起眉頭淡淡表示，陸客以往最愛
來知本泡湯，但這一年來已減少九成，東南亞旅客甚至不會來這裡，大家必須轉型、轉向
國民旅遊。
中評社問目前台東的觀光旅遊與飯店業情況如何？有聽到飯店求售或轉手等消息？市況是
否如外界所言如此嚴重？或非得陸客不可？
謝憶玟向中評社說，2008年以來受惠兩岸和平交流，台東知本的飯店幾乎都有獲利，幾乎
可用一整年無淡旺季之分形容當時的榮景。但這一年來平均住房率能維持住三成就算很好
，現在台東的陸客已剩不到當年的一成。以他們飯店而言，以前一天約有七至八團陸客，
每團大約18至24人左右，但現在一個月只有一、兩團陸客，落差確實很大。
面對台東觀光環境的劇烈變動，謝憶玟感謝公司體恤員工，老闆沒有因此減薪或資遣，員
工也很努力去拓展其他客源，希望能幫飯店維持住基本的營運及開銷。但現在飯店開拓業
務很辛苦，失去陸客只能盡量回歸國民旅遊市場，並提供優惠價格，正好現在正值暑假期
間，台東也舉辦熱氣球嘉年華、鐵人三項、衝浪等活動至八月中旬，因此這陣子的住房率
還有六至八成，但八月份過後的業績就很不固定。
在泓泉服務近24年的謝憶玟說，泓泉的溫泉是百分之百的碳酸氫鈉泉，泉質很棒很滑溜，
很多老顧客泡過後都會回流，受惠過去的經營與飯店泉質等條件，讓我們現在面臨市場劇
烈變化時不至於這麼手足無措。他們將在7月25日加入台灣特色飯店聯盟，希望過特色飯
店聯盟進一步吸引國民旅遊的買氣。（閻光濤編）
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http://news.sina.com.tw/article/20170713/23039670.html
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