前幾天發現mod很多頻道沒法看，打去客服等了20分鐘沒人接，就不予理會，後來看到新
聞才知道頻道被砍了很多，所以今天就跑去退訂。
應該很多人都是網路+mod一起辦的，我們也是。
到了中華電信櫃檯小姐表示mod違約金公司會減免，但網路違約金要付300多元。
這就覺得奇怪了，今天是你們公司違約損害我們的權益，沒跟你要賠償就算了，還要跟我
們收錢。
小姐就開始不斷解釋原因，說是頻道合約問題啊，他們也沒辦法，他自己也是7/1上班才
知道的呀，而且在申辦的時候應該都有告知，頻道有可能因為合約問題有所增減。
聽到這個我就傻眼了，當時還真沒印象有被提醒過，況且口說無憑，就請他把合約書拿出
來看。
他拿出來將第二十八條圈起來給我們看
http://i.imgur.com/cHPIQHw.jpg
看完更覺得不對勁，暫停或終止甲方要三個月前通知乙方。
就再問他為什麼你們沒有提前告知？小姐回有提前在mod的跑馬燈做通知。
所以你們有提前三個月告知我們？
你自己都7/1上班才知道了。
你們沒有盡到告知的義務，紙本、電子、電話都沒有，我們是要看電視才發現要看的頻道
不能看。
況且當初是簽一份mod+網路的合約，
現在因權益受損要解約卻要拆成兩份合約，這不是很奇怪嗎？
講完小姐就請店長救援了
店長就叫他個案處理，備註寫原因然後就讓我們直接mod解約但保留網路。
結論：消費者違約要賠償，業者違約不收你違約金就要偷笑了。
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