拎北律師,自己的文自己回
繼昨天半夜打中華電信客服沒能拿到合約內容後,剛剛直接殺到中華電信直營店和他要
整份合約,他給我一份目前簽約用的公版合約,我仔細看了合約內容,
很神奇的中華電信居然沒在合約內約定他們有變動頻道的權利,故中華電信這次把MOD頻道
做這麼大幅度的更動應已構成違約,
損害賠償計算誇張一點的話,可以把目前豪華餐少的40多個頻道單點的價格做總計,
大概是2000-3000/月(雖然很有可能被法官打折),但這樣的主張是有依據的。
我也順便看了一下MOD的解約金,也不過幾百塊到一千多,
中華電信想用免解約金和月租費減半就擺平這件事也太小看台灣民眾,
建議大家先不要解約,解約後就失去對中華電信求償的權利了
我有請中華電信現場人員告知總公司,請法務跟我聯繫,我要請教他到底是依據合約哪個條
款來變動頻道內容的,以及後續他們打算怎麼處理和賠償.
另外明天也會打電話到行政院消保會問有關團體訴訟的問題,
基本上這已經符合團體訴訟的要件,只是怕消保會怕事或懶惰不想提起
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
這是消保會的線上申訴系統,大家可以先線上申訴,之後消保會會通知雙方
(你&中華電信)開個調解會,大家可以選擇去或不去,但至少可以讓消保會重視這件事
增加他們提起團體訴訟的壓力。
※ 引述《johnny0399 (玩具)》之銘言:
: 剛剛打電話終於通了(第一次40分鐘自動斷線)
: 想和客服人員要完整合約內容還要不到
: 他說要到櫃檯要才有
: 拎北律師想看他合約到底長什麼樣可以讓他這樣搞
: 雖然可以想像會有免責條款,但仍有可能有顯失公平而使條款無效的情況
: 目前和客服人員打聽到的消息除了月租費減半外,公司和他們交代是這情況從7/1-7/31
: 下個月頻道會不會加回來或是再做調整還不知道
: 這兩天輿論罵很兇,董事長一定會被關切,大股東交通部可能也得出來滅火
: 股價可能也會掉,鄭優最好他媽的給我下台
: 補個幹
: ※ 引述《sysstat (sys / stat)》之銘言:
: : mod 改來改去根本不是昨天才第一次
: : 像我家雖然是豪華餐
: : 但是只有看disney junior
: : 結果 1/1 時就已經無預警沒了
: : 只好乖乖每個月多花好幾百塊去訂包月影片
: : 結果現在7/1又改到夏季動畫
: : 變成每個片子一年120元
: : 問題誰會重複看那些片子一年
: : 小孩子吵著要看又只好再被迫定一次
: : 我只想問到底要我們訂幾次?
: : 把節目移來移去, 那我們不是訂到滿了?
: : 然後從公告貼出來以後每次問客服
: : 客服也不知道節目要怎麼調整
: : 實在有夠離譜