Re: [新聞] MOD協商不成 豪華套餐頻道大減引爆網友

作者: oopalmoo (PTT壞了500收)   2017-07-02 08:47:44
※ 引述《LTSC1980 (認了吧)》之銘言:
: 1.媒體來源:
: NOWnews
: 2.完整新聞標題:
: MOD協商不成 豪華套餐頻道大減引爆網友怒火
: 3.完整新聞內文:
: 日前有民眾半夜睡不著打開中華電信 MOD 打算看個影片,卻發現常看的幾個頻道全都

: 見了!氣得大罵「一下子撤掉這麼多頻道都不用先跟用戶溝通嗎?」,對此,中華電信

: (30)日晚間於 MOD 臉書粉絲團發文說明,指出因部分頻道營運商未能協商完成組合

: 道套餐之事,故將有部分套餐因而異動。
: 中華電信表示,此次未能完成協商的營運商主要是台灣互動電視,台互在豪華套餐內有
: 44 個頻道,這44個頻道仍在MOD平台上,收視戶可以利用單頻單選的方式訂購。但隨著
: MOD 豪華套餐頻道數縮減為 59 個頻道,其價格也將由原先的 270 元調降為 145 元,

: 視訂戶可以套餐搭配單點方式組合想看的頻道,但若訂戶因此要轉其他套餐,將不收取

: 約金,並回饋客戶看片金,若訂戶因此退訂,則中華電信也將尊重客戶選擇。在這次的

: 變中,中華電信決定盡最大的努力,保障客戶權益。
: 中華電信也說,MOD 長期受法令限制,對頻道經營及頻道組餐均無主導權,又受限於媒

: 環境無法引進熱門頻道而陷入經營困境。今日起 MOD 提倡頻道依其收視貢獻度分潤,

: 每個頻道在公平合理的機制下有正向發展的機會。除了繼續開放MOD平台,也會持續以

: 平尊重各頻道營運商的態度,協助頻道營運商擬訂合理定價,讓好的頻道上架,嘉惠更

: 套餐訂戶。
: 不過,許多網友對於該說明並不買帳,紛紛痛批中華電信「當消費者白癡嗎?」、「這

: 欺騙的行為」、「MOD 擺明先毀約」,更有民眾憤而決定退訂。而國家通訊傳播委員會
: NCC 則表示,日後將督促中華電信提供用戶退費、改訂、補償措施或其他替代方案,以

: 消費者選擇。
: 4.完整新聞連結 (或短網址):
: https://www.nownews.com/news/20170701/2583630
: 5.備註:
之前聽警廣有消保律師解釋,如業者無法依約提供服務,
消費者可以此由要求改善,或是退訂,
此消費爭議源自有線業者的案例,中華mod應該也適用,
消費者因業者調整而看不到想看的頻道,
卻只能減價或加買別的服務,
這絕對是有問題的,
還好我早就退坑,現在什麼XXX盒子都能爽爽看了。
作者: jceefailurer (阿爸喂)   2017-07-02 08:49:00
mod早幾年前就退了,無聊到爆

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