[問卦] 客戶聽到"你不懂"是不是就會爆氣？ sumarai PTT批踢踢實業坊

作者: sumarai (Pawn) 2017-06-20 11:12:30

有些客人真的很歡
明明不懂但又要裝一下
好像裝懂就不會被卡油跟當肥羊宰一樣
需求越講越離奇，幾百塊的東西要求會飛天遁地一樣
跟他說"你不懂"，整個臉紅到像麵龜
"你不懂"是不是裝懂客人的弱點阿？

作者: apple90101 (Dauntless) 2017-06-20 11:13:00

當業務的跟客戶說這三個字還真是不會當業務

作者: q13461346 (jimmy39) 2017-06-20 11:13:00

我管你是不是工讀生我要的是一個合理的解釋!!

作者: s955346 (jericho) 2017-06-20 11:14:00

被機八老闆尻say洗臉當肥洋才會爆氣

作者: apple90101 (Dauntless) 2017-06-20 11:14:00

不管是不是掛業務職，做生意之中本來就有其他方法跟客戶說明，直接說你不懂，這說話技巧很差

作者: eddieyu (正妹都愛ばか囧) 2017-06-20 11:15:00

其實業務也是裝懂去問公司RD就知道了

作者: peter987999 (小咪peter) 2017-06-20 11:15:00

apple90101你應該不是業務吧

作者: ATand (ATand) 2017-06-20 11:15:00

這時候PM的本事就很重要了，可惜很多都不行

作者: flare5566 (flare5566) 2017-06-20 11:15:00

三個字就可以瞬間惹惱客戶喔那接下來挑戰兩個字

作者: mkzkcfh (mkzk) 2017-06-20 11:15:00

看資歷

作者: kuromai (暮) 2017-06-20 11:29:00

一個字就夠了，菜

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