華碩攜IBM 強化雲端服務
華碩旗下「華碩雲端」宣布與IBM結盟，導入IBM的Watson認知運算技術到旗下儲存雲、健
康雲等，等於為雲端服務裝上人工智慧（AI）大腦，預計今年下半年推出「Healthbot」
照護機器人，成軍九年的華碩雲端力拚今年轉盈。
華碩雲端總經理吳漢章表示，華碩雲端這幾年深耕智慧教育、智慧健康、智慧醫療等智慧
城市相關服務，累積大量數據，隨著新的人工智慧發展愈來愈成熟，希望透過AI技術的導
入，創造更大可能性，並提供更完整的全新體驗。
「華碩雲端」的前身是華碩轉投資的子公司全球聯迅，主要提供私有雲儲存解決方案，
2011年更名「華碩雲端」，正式納入華碩麾下，業務也拓展到教育雲、健康雲等更多雲端
服務。
華碩雲端近日宣布與IBM合作，導入IBM的Watson認知運算技術，第一階段先採用華生的「
對談」功能（Conversation frame）API，例如華碩的雲端儲存服務，可利用IBM的AI技術
在Line、臉書（FB）上智慧查找檔案資料，化身智慧客服，相關服務預計下季推出。
另外，華碩也會在旗下醫療雲導入IBM的AI技術，預計第4季推出「Healthbot」照護機器
人，協助醫院提供諮詢、量測、衛教等服務，與華碩合作密切的秀傳醫院確定年底前優先
導入。
IBM雲端事業部門副總經理許仲言表示，IBM與華碩雲端的合作只是第一步，除了華碩先導
入Watson的「對談」功能。其實IBM已將華生AI技術，包裝成許多不同功能的API，方便合
作夥伴導入各種應用。包括情緒分析API、語義分析API等，將是雙方下一步合作方向。
華碩雲端因持續投資開發新領域，目前營運仍處於虧損，吳漢章表示，今年案子不少，最
近剛拿到彰化的一個智慧校園標案，加上與IBM合作的AI服務陸續推出，今年有機會賺錢
。
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