阿隨便 google 都有的東西 ..
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https://goo.gl/gdv4yp
(1)了解空服員是何角色？
您知道『空服員』的英文是什麼嗎？
『Flight Attendant』在數年以前，許多人都稱空服員「Steward」或是 「Stewardess
」您有印象嗎?由於這給人感覺好像純粹屬於服務性質的工作，而且此稱呼又分為男女名
稱，會讓人覺得饒口又不好記。所以要讓大家對『空服員』，於是改稱中性名詞為『
Flight Attendant』。空服員在英文的解釋是"An individual carried onboard an
aircraft for the purpose of providing inflight service and ensuring passenger
safety throughout the flight." 簡單的說，就是隨機人員負責提供客艙服務及確保旅
客航程中的安全。
空服員最重要的職責是確保乘客的安全。
您知道空服員都需受過嚴格的緊急逃生、急救、及滅火訓練的嗎？
常有人說：「空服員，就只要每天打扮的光纖亮麗走來走去就好了」；
但這不是正確的喔！
由於這些嚴格訓練都是一般人不容易見到，所以造成大家的刻版印像。
不過在機艙裡，百分之九十的時間裡大家都可看到空服員均為乘客服務，忙進忙出，
所以想成為空服員可以是需要相當的專業知識及良好的服務態度喔！
空服員一上飛機，第一件事就是檢查所有的安全設備，像是滅火器、氧氣筒、防火面罩、
煙霧偵測器、急救箱、手電筒等等。在乘客都登機完畢後，我們就要確定所有的手提行李
都安全的放好，等乘客們都坐定並確時繫好安全帶後才能關上機門。當飛機開始退出停機
坪到攀升到安全的高度之間，是空服員最需注意及保持最高警覺性的時候，以面對任何突
發的狀況。
空服員最重要的職務是確保乘客的安全。再來就是提供專業、親切的服務讓乘客有舒適愉
快的旅程。在服務當中我們也不忘隨時觀察客艙的動態及保持及走道的清潔及通暢。並將
任何易燃物品，比如乘客看完不用的書報雜誌等都收起來。
所以安全第一是空服員工作時不斷告訴自己的。這樣的工作及角色認知……您做好了準備
了嗎？？
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啊是很希望每天都看到飛機失火來展現空服員的專業嗎？
換個角度說，每趟飛行能平安，這些準備工作難道就不重要嗎？
每個行業都有盡心盡力的人，只看表面別人的職業都很爽啦，
但這樣就要否定別人職業的專業也太超過了吧！
※ 引述《Wonderwalk (Dont Look Back in anger)》之銘言：
: 說空姐有專業能力或英文
: 看來是有很大的誤會
: 根據我了解的
: 非常多空姐
: 其實都是很多私立大學的女生尤其文組的
: 畢業後發現自己沒甚麼專業能力不知道要幹嘛
: 然後自身長相還不錯
: 就跑去當空姐了
: 然後空姐圈 愛玩，物質更是大家都知道
: 畢竟工作壓力很大，
: 有空當然是要玩樂和花錢來小確幸一下
: 在國外的空檔CCR一下也是可預期的
: 然後機師真的是超爽的
: 基本上後宮佳麗任選
: 約一下只是要和不要的問題
: 以上