分享一下我的情況，
基本上美國國內跟國外航線大部分就是三大航空公司:
Delta, America, United
除非公司或政府機關有和特定航空公司買機票，
不然上priceline, orbitz 這類線上旅行訂票系統，
就是把所有的機票按照價格高低排給你選，
五到十年前的UA是最便宜的機票，
但是現在UA的機票反而是這三大航空公司最貴的
Delta一直都是很便宜，
AA的機票一直都比較貴，
至於服務態度，AA的服務態度真的棒，很少出狀況，
Delta跟UA服務態度差不多就那副鳥樣，不好也不壞，
Delta雖然會誤點，趕不上轉機之類的鳥事，
但是事後補償的動作真的做得很棒，
我老婆之前回台灣在日本轉機，因為誤點趕不上回台北的轉機飛機，
就讓那班誤點需要轉機沒搭上的旅客全部免費住日本高級旅館一晚，
免費豪華buffet自助餐，還有免費隔天的飛機，
以Delta的票價，那班飛機他們是虧一倍以上
但是就UA特別容易出狀況，而且很多時候是很誇張的事，
能夠少搭UA就盡量換別家，
舉幾個例子，八年前我在感恩節假期跑去西雅圖玩，
當時幾乎買不到便宜的感恩節機票，就只有UA有票，
結果我玩完要回來的時候，在西雅圖機場等著要上飛機，
UA一直在閘道門口把我擋著，跟我說還沒輪到我，
我就一直等到飛機起飛我還在閘道門口，
我不爽跟他大罵，他說有叫我的名字登機是我自己沒上飛機的，
然後又沒有飛機了，我只能睡在機場買隔天貴鬆鬆的飛機回去
UA的鳥事說得說不完，幾乎很次搭都會有鳥事