影/聯航機位超賣…竟硬拖華裔男下機!粗暴行徑全遭錄
三立/綜合報導
如果乘客在飛機上鬧事,航空公司可以正大光明將客人「請」下飛機,但如果是航空公司
內部出錯,卻硬將乘客拖下機,恐怕難以叫人接受。美國聯合航空(United Airlines )
9日晚間,因乘客過多、機位超賣,竟將一名疑似華裔的男性乘客強行拖下飛機,過程粗
暴導致男子嘴角流血,身心受創,過分行徑被機上許多乘客拍下並上傳至網路,讓聯合航
空備受抨擊。
聯合航空由芝加哥飛往肯塔基州路易斯維爾的E170客機,原訂於下午5時40分起飛,但機
位超賣,航空公司起先在機上尋求4名自願下機的乘客,願賠400美元(約1.22萬台幣)及
一晚飯店住宿,不過一路加碼到800美元(約2.45萬台幣)都還是沒有人願意放棄登機。
聯合航空因此用電腦隨機抽籤抽出4人,其中一名男乘客拒絕下機,機組人員依正常程序
報警處理,還用粗暴手段將男子拖下飛機。機上許多乘客將畫面錄下並上傳,只見一名身
穿深色長袖上衣的男子,被從座位上硬拉出來還遭拖行,男子奮力喊叫抵抗卻無效。其他
乘客都露出不可置信的驚恐表情,紛紛表示「天啊」「你們怎麼可以這樣對待他」,還有
乘客猜測,該不會因為男子是華人所以才選他。
影片曝光後引發批評,雖然聯合航空的CEO已發表聲明道歉,並表示已經與該名男乘客連
絡上,釋出善意,但當下暴力的處理手法,已經讓公司形象嚴重受損。
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▲影片