Re: [新聞] 男不滿多補票怒告台鐵 結果僅獲賠3元

作者: ttnakafzcm (燦's)   2017-03-12 16:33:34
這案例是這樣的
程男原本持有一張板橋=花蓮的普悠瑪號車票
事發時他人在台北市辦完事情 想直接在台北上車
(這樣等於他自願放棄板橋=台北這段)
可是他不確定該班火車有沒有停靠台北 跑去問售票窗口
結果站員說他要補 板橋=台北 的自強號票價23元
這邊才是問題點 他手上的車票票價本來就包含板橋=台北的票價 本來就不用補票
結果站員出包 程男要去退票時便當局說要收你退票手續費20元 所以只能退3塊給他
這明顯是便當局自己出包好意思收人手續費噢……
作者: Taidalmc (歹大欸羅恩希)   2017-03-12 16:35:00
台鐵一定會說他們沒這樣回答 公務員心態
作者: reallocust (心機寶貝)   2017-03-12 16:41:00
一堆垃圾冗員過勞死一死好
作者: RealGeforce (=.=)   2017-03-12 16:57:00
台鐵車站值班範例:http://i.imgur.com/ZpQmGWp.jpg
作者: fatdoghusky (胖胖哈士奇)   2017-03-12 17:18:00
誰知道這個人是怎麼去櫃台問的..有些人表達能力很差
作者: mokumi (mokumi)   2017-03-12 17:18:00
覺得售票一定講錯 不然當事人應該不會主動買這段票吧台鐵的員工常常累累的 你問他問題 有時候會亂答 可以的話辦公室裡面的會比較清楚(精神比較好?)

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