※ 引述《ken70218 (Ken)》之銘言：
: ※
: 針對今日事件造成的混亂，以下說明整件事情由來：
: 一.105/4/18-4/21我方因為母親節蛋糕網路評比以【太陽輕乳酪】得到了第二名的佳績
，
: 為了回饋客戶配合網路商城做了價格下殺與贈點10倍折抵的活動。這四天期間湧入大量
訂
: 單，其中包括對方下的92筆訂單。訂單總金額$4008+贈點3784點，對方要求要分批出貨
，
: 但又多次修改同一筆訂單的出貨日期，也多次在出貨當日才來電要求暫停出貨等候通知
。
: 二.期間由於接獲多方消費者來電詢問，在PTT及蝦皮有人在低價出售我方商品，是否確
為
: 我方的公司貨？是否確實為我方販售？起先並未在意，後來類似電話和信件越來越多，
所
: 以決定查明真相。
: 三.我方在蝦皮找到對方的網頁，內容直接標明我們的LOGO、網址，也直接盜用我方的
商
: 品圖並截圖我方網頁的賣價，做為與對方賣場的差額的對比。經過求證後發現在蝦皮與
PT
: T販售我方的商品的就是這批92筆訂單的客戶。
: 四.經過咨詢律師後，我方在105年8月間委請律師寄發存證信函，請他下架我方的商品
，
: 卻沒有得到任何回復。所以為了保護我方招牌我們才決定提出告訴。因為對方除要求我
們
: 直接寄貨給第三方客戶外，也會將我方寄給他的商品拿出去與不知情的客戶面交，如果
商
: 品品質因未全程低溫而造成變質時，不知道該由誰對第三方客戶負責?
: 五.新聞發布前，媒體並未與我們確認即自行以【連訂92個蛋糕再低價轉售 知名甜點
店
: 怒求償】為標題報導，引起軒然大波，因此造成了社會資源的浪費，在此向消費者道歉
。
: 案件目前進入二審，請媒體和消費者不要為沒被求證過的事情譴責。更感謝為我們加油
打
: 氣的朋友，謝謝大家!
: http://i.imgur.com/AXAz2Yn.jpg
這事情老實說有啥好二審的
敗訴摸摸鼻子就好 做生意最忌諱得罪消費者
這店家做了最壞示範：得罪消費者
今天這消費者到底做了什麼事情？
1. 我手上有太多超贈點用不完
2. Yahoo希望你購物所以一點可以當10元使用
3. 顧客還要去下載圖片文案 手機驗證開通蝦皮 幫你「打廣告」順便消化點數
4. 有顧客上門還要幫你客服 告訴顧客原廠配送到家
5. 顧客可能有想要退貨的 或是訂了不付錢 這小姐還要吸收損失
6. 最終點數消化完了 「全新」蛋糕多賣了92個 實收的金額根本就是標價
有部分顧客自費 一部分yahoo出 老闆收到的錢一樣
但只看到一件事 「顧客是降價促銷」幫你賣蛋糕
但沒看到這顧客做了哪些 扛哪些風險 做了多少客服幫你賣產品
沒有答謝與給錢 反而給傳票還送二審
惹到自己還上新聞 花更多社會成本與自損名譽
大家看到原來推薦你家蛋糕與「團購」是會被你告的
消費者有多少人會害怕？
如果顧客不這樣做 這92人也不會找你購買
他們覺得好吃自然會在之後用「原價買」啊
這個顧客點數又有多少可以做促銷？
台灣資方永遠就是格局小
看到有人降價就說破壞品牌價值
告了顧客只有扣分而已。
這樣可以告 歡迎中國電商品牌提告臺灣網拍業者
有8成都是臺灣下單 再去中國訂貨的
好聽點幫你做跨境電商 難聽點不就是在做這件事？
: 大家加油唷
: 引述《skn60694 (入聲)》之銘言：
: : 1.媒體來源:
: : 蘋果日報
: : 2.完整新聞標題:
: : 連訂92個蛋糕再低價轉售 知名甜點店怒求償
: : 3.完整新聞內文:
: : 新北市許姓女子去年四月間，在雅虎奇摩商城向知名甜點店「布里王子の麵包廚房」
下
: 訂
: : 太陽輕乳酪等92筆訂單，事後她吃不完這些蛋糕、甜點，便抓取店家商品照片當配圖
，
: 上
: : 蝦皮拍賣轉售，且定價比原店家售價少了近百元。布里王子認為許女侵害商標權，提
告
: 求
: : 償零售單價1500倍、折合60萬元賠償。但新北地院認為，許女僅是轉售並無侵害商標
權
: ，
: : 駁回布里王子告訴。
: : 拓德威烘培坊以「布里王子的麵包廚房」註冊商標，專門銷售蛋糕、甜點，廣為網友
喜
: 愛
: : ，去年4月間，雅虎奇摩商城舉辦母親節活動，消費者用雅虎贈點購物時，1點可折抵
現
: 金
: : 10元，許女當時下訂5樣商品共92筆訂單，因她使用贈點扣抵，原本售價369元至659
元
: 不
: : 等的商品，許女實際只支付22元至56元左右。
: : 同年6月，拓德威烘培坊另在蝦皮拍賣開設賣場，員工進行市場調查時，發現蝦皮賣
家
: : qmeiya使用烘焙房所有的照片，並以較低廉的價格販售同樣商品，且強調蛋糕甜點是
正
: 品
: : 。
: : 烘培坊為查明商品來源，遂請員工以個人名義下訂。豈料員工剛完成付款，烘焙坊隨
即
: 接
: : 到許女來信，許女要求變更她原下訂蛋糕甜點的收件者資料，甚至直接改到該烘焙坊
員
: 工
: : 指定的地址，甚至註明「送人，請勿附訂單明細。」烘焙坊出貨給許女的蛋糕甜點，
轉
: 了
: : 一圈之後又寄回給烘焙坊的員工，烘焙坊因此認定許女盜圖轉賣商品涉嫌侵權，提告
求
: 償
: : 60萬元。
: : 但許女辯稱，部分蛋糕甜點已直接寄送給親友，只是7月起因無法繼續消耗商品，才
會
: 在
: : 蝦皮拍賣以220元至250元販售，並未營利，且未使用店家商標，絕未侵害其權利或信
譽
: 。
: : 新北地院認為，依《商標法》「耗盡原則」，商標權已在該商品第一次販賣時耗盡，
當
: 商
: : 標商品於市場上再度流通時，原則上商標權人即不得再主張其商標權，且許女只是轉
售
: 商
: : 品，烘焙坊自然不得請求損害賠償，判烘焙坊敗訴。(顏凡裴／台北報導)
: : 4.完整新聞連結 (或短網址):
: : http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170220/1059556/
: : 5.備註: