旅行社人員心聲：台人就愛瘋狂比價、好音響唱歌
聯合新聞網
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由蝶戀花旅行社承辦的武陵賞櫻團，13日發生遊覽車翻車意外，造成33人死亡，再度掀起
大眾討論遊覽車司機過勞的問題。一名旅行社從業人員在PTT表示，國內旅遊利潤很低早
已不是新聞，就算想把品質作起來，台灣遊客還是瘋狂比價，要求好的音響要唱歌，還自
己拖時間，甚至把遊覽車當計程車要求載回家，讓他直呼「在這樣的常態下要改革台灣旅
遊業，真的不容易。」
13日又發生一起遊覽車翻車意外，旅行業者跳出來表示，國內旅遊團難作，利潤低到嚇人
早已不是新聞。該名旅行從業人員在PTT指出，國內旅遊1100元的旅費算高了，在南部多
的是600、700元的團，僅管他一開始想要嘗試作優質行程，仍被嫌價格太高，而領隊導遊
在解說還會被轟下台，因為客人要唱歌。
該網友再表示，司機過勞的部分是因為台灣過度追求新車，一堆團體要求5年以內、甚至3
年以內的車，導致新車司機或車公司必須一直接團跑行程付車貸，而舊車就壓低價格搶市
場，不然就去接陸客。他無奈表示，自己給的服務很好，找的司機也很熟路，但是「遇到
的還是瘋狂比價，客人自己拖時間，要求好音響要唱歌，還要求把遊覽車當計程車載到家
。」他直言這樣客人幾乎是常態，「這種情況之下，要車體不改裝、不裝卡拉ok，司機不
要過勞駕駛，然後給所有的工作人員合理的薪資跟待遇，真的不是容易的事。」
你我都推了一把?
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