Re: [問卦] 有沒有辛殿麻辣鍋的八卦?

作者: g2k7cgl3i9 (bean)   2017-02-10 02:18:58
※ 引述《YahooTaiwan (超可♥小南西我老婆✡)》之銘言:
: 辛殿麻辣鍋
: 好像很紅
: 訂了好幾次
: 都沒訂到
: 很生氣
: 到底要提前幾天才能訂到晚餐時間的位子
: 有它的八卦嗎?
好不好吃我是不知道
但這家的服務態度跟處理方式
讓我絕對不會再去第二次
我提前一個禮拜訂了2/9號五點的位置
店員卻以遲到五分鍾為由拒絕給我們位置
以下情況詳述
我們到的時間約是5點2分
店員再處理前面一組客人
我們稍等一下之後上前登記
結果店員卻把我們的位置給了
早我們一步登記的前面一組客人
而且前面那組客人卻是現場來的並未訂位
等到我們登記時約是3分4分左右
這時店員就說我們遲到了所以不保留我們的位置
我們疑惑了一下看了時間
這時剛好5點5分
店員就說我們位置只保留五分鐘而已
要我們等到30分
且要有人取消訂位才能給我們位置
然後30分時說
他打了很多通電話給45分的客人沒接
要我們等超過45分
如果該組客人沒有出現的話才能給我們位置
且這組客人要是出現
"我們今天就完全不能用餐"
我們聽了覺得很不合理
並問為何我們要頂替45分的客人位置之前
你們就會電話告知
而我們的位置被現場客入座前
完全沒有電話通知我們
他們回答規定就是這樣
電話則是早上有確認過我們今天有沒有要來了
表示說他打過了
(但卻完全沒有提到五分鐘規定跟有人會搶我們的位置)
最後我們雖然很生氣
但不想當跟店員吵架的奧客
就只好摸摸鼻子走了
個人猜想這位店員安排位置上出包
就只好一定得不擇手段把一組客人戳掉
但這店員都講得理所當然理直氣壯
完全不覺得這根本不合理的規定有問題
也不覺得抱歉
一副吃不到就滾的嘴臉
實在是讓人相當生氣
這家麻辣鍋我絕對不會再去!!
作者: JACK19920102   2017-02-10 02:20:00
不要遲到很難嗎
作者: bigkiss770 (莫愁)   2017-02-10 02:20:00
我吃過 味精很重 吃完渴了一整天真的不誇張 超扯
作者: chivalry70 (火鍋)   2017-02-10 02:20:00
你會被噓
作者: ymx3xc (U文多多)   2017-02-10 02:23:00
2F 遇到這種情況 去喝可樂可以解掉
作者: l11111111 (一一)   2017-02-10 02:24:00
哪一家啊
作者: ymx3xc (U文多多)   2017-02-10 02:24:00
不過我是聽魚美人說的
作者: g2k7cgl3i9 (bean)   2017-02-10 02:25:00
實際上還未五點時就在外面等了等登記人少點在排有錯?
作者: chivalry70 (火鍋)   2017-02-10 02:26:00
到了就該直接跟服務生講不然道德魔人會噓
作者: appleonatree (蘋果在樹上)   2017-02-10 02:27:00
五分鐘根本是店員亂凹
作者: Jimny5566 (帥啊!老皮!)   2017-02-10 02:27:00
一般訂位不是都會保留10分鐘嗎?這家真會做生意
作者: g2k7cgl3i9 (bean)   2017-02-10 02:28:00
當時服務生在跟別組說話難道要插嘴?我們講到話時不過也才五點03分
作者: z1231002 (300)   2017-02-10 02:29:00
爛店,五分鐘大家錶不一樣等一下很難?
作者: g2k7cgl3i9 (bean)   2017-02-10 02:30:00
補充一點 官網跟粉專完全沒提五分規定
作者: ms0400281 (MS)   2017-02-10 02:31:00
我之前訂位是說不保留 但你這實在太扯
作者: CenaC (王葛格加油!!)   2017-02-10 02:38:00
假如我知道會遲到 一定會先打電話 這樣避免這種問題
作者: jetzake (加菲貓)   2017-02-10 02:42:00
不爽不要去就好了 訂位什麼的都是店家自己說了算
作者: g2k7cgl3i9 (bean)   2017-02-10 02:44:00
贊同 所以沒跟店員吵架 但分享給大家評估
作者: spursmanu (三重鬼切)   2017-02-10 03:13:00
太鳥了吧
作者: supertjf (任是無情也動人)   2017-02-10 06:43:00
聽說跟對面新殿同老闆
作者: zoelysai (zoelysai)   2017-02-10 07:36:00
有訂位就可以遲到,嗯嗯早到的好笨喔
作者: play0517 (jeff)   2017-02-10 07:43:00
某樓搞不清楚狀況喔 按樓主說的根本沒遲到好嗎?

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