※ 引述《YahooTaiwan (超可♥小南西我老婆✡)》之銘言：
: 辛殿麻辣鍋
: 好像很紅
: 訂了好幾次
: 都沒訂到
: 很生氣
: 到底要提前幾天才能訂到晚餐時間的位子
: 有它的八卦嗎？
好不好吃我是不知道
但這家的服務態度跟處理方式
讓我絕對不會再去第二次
我提前一個禮拜訂了2/9號五點的位置
店員卻以遲到五分鍾為由拒絕給我們位置
以下情況詳述
我們到的時間約是5點2分
店員再處理前面一組客人
我們稍等一下之後上前登記
結果店員卻把我們的位置給了
早我們一步登記的前面一組客人
而且前面那組客人卻是現場來的並未訂位
等到我們登記時約是3分4分左右
這時店員就說我們遲到了所以不保留我們的位置
我們疑惑了一下看了時間
這時剛好5點5分
店員就說我們位置只保留五分鐘而已
要我們等到30分
且要有人取消訂位才能給我們位置
然後30分時說
他打了很多通電話給45分的客人沒接
要我們等超過45分
如果該組客人沒有出現的話才能給我們位置
且這組客人要是出現
"我們今天就完全不能用餐"
我們聽了覺得很不合理
並問為何我們要頂替45分的客人位置之前
你們就會電話告知
而我們的位置被現場客入座前
完全沒有電話通知我們
他們回答規定就是這樣
電話則是早上有確認過我們今天有沒有要來了
表示說他打過了
(但卻完全沒有提到五分鐘規定跟有人會搶我們的位置）
最後我們雖然很生氣
但不想當跟店員吵架的奧客
就只好摸摸鼻子走了
個人猜想這位店員安排位置上出包
就只好一定得不擇手段把一組客人戳掉
但這店員都講得理所當然理直氣壯
完全不覺得這根本不合理的規定有問題
也不覺得抱歉
一副吃不到就滾的嘴臉
實在是讓人相當生氣
這家麻辣鍋我絕對不會再去！！