[新聞] 訂四人房多1童拒付加收費300元 客嗆聲:

作者: OGCOGCOGC ( )   2017-02-05 13:52:41
http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=221967 三立新聞
訂四人房多1童拒付加收費300元 客嗆聲:我是公務員!
2017/02/05 10:25:00
生活中心/綜合報導
奧客真的無極限!一家位於新北九份的民宿,3日晚間客人依時間入住,業者發現客人訂
了4人房卻多帶了一位兒童,向前告知需依規定加收300元,且網站上也有清晰註明訂房事
項,不料客人不滿大聲理論,還嗆聲:「我是公務員耶,沒關係我會給你很差的評價!」
行徑讓人相當傻眼。
九份民宿業者在「爆料公社」臉書寫下,客人當天訂了4人房,到達後就急著借廁所,業
者趕緊先讓他們入房,業者發現客人多帶一位孩童,告知「網站上有註明,4人房就是4位
入住,1至6歲的兒童每晚加收300元。」沒想到客人大感不滿,竟回嗆業者:「為什麼小
孩要錢,好爛,下次不要來住了!」、「我是公務人員耶,沒關係,我會給你很差的評價
!」
業者態度仍相當親切,告知不勉強入住,「就當交個朋友我借你們廁所,也不收清潔費,
請你們離開,我不收你們的錢!」一行客人被請出後仍嗆聲,「我們去金門也這樣住啊,
就你這不行,我們下次不會來了!」、「小姐你服務業可以這樣子嗎?」相當無理。
事後客人還到臉書粉絲頁給負評,「態度差,4人房有一床上下舖,看真傻眼,態度差!
差!差!」、「服務態度極差、品質爛,要去的遊客請三思。」業者無奈表示:「昨天現
場的客人都可以為我們做證,請不要在其他國家人面前丟台灣公務人員的臉。」更氣到在
臉書爆料公社PO上客人誇張行徑。
網友看完氣憤表示:「秀下限!」、「好大的官威」、「真是丟了公務員的臉!」也有網
友將心比心說:「服務業的熱忱和友善不是來服務這種奧客的!」客人臉書也被網友肉搜
留言狂酸。
https://www.facebook.com/pg/jfcar35/reviews/
裡面有那位公務員的FB連結

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