[新聞] 顧客搬家行李誤送育幼院 大榮貨運認錯

作者: e20288 (Mike)   2017-01-22 17:27:00
2017年01月22日12:13
蘋果(更新:新增影片)
搬家時打包好的5箱行李請大榮貨運幫忙寄送,結果只寄到1箱,其他4箱變成捐贈品跑去
雲林信義育幼院了。
PTT網友在八卦版發文指出,打電話向委託寄送的大榮貨運公司反應,「18號到現在完全
不積極愛理不理的,只單純叫人自己統計東西多少錢,就沒下文了」。
由於行李中有包含個資的筆記電腦,物主李小姐前天到派出所報案,由警方陪同,直接衝
到育幼院追物品,在院方的協助下,找到這四箱行李,已被拆箱,雖然東西大部分都找到
,但較高價的筆電跟筆電袋子不見蹤影,「原來的箱子通通都在,上面的條碼也在,但是
筆電那箱條碼被撕掉了」,到底是送育幼院之前筆電就被拿出,還是送到之後,只能等禮
拜一育幼院拆箱的人上班才能知道,讓他火大到先去警察局備案,並痛批「地址100%是自
己家,不是育幼院!!!這樣也能變捐贈!?」
其他網友紛紛留言「能感受到怒氣,應該是真的XDDDD」、「沒保值的話一箱最多賠3000
」、「幫忙捐贈還蠻屌的」、「箱子上面都有地址吧,育幼院也都沒發現比較奇怪」、「
這應該不算消費糾紛了,這根本就是惡搞」、「好好奇到底怎麼處理會變捐贈」。
雲林信義育幼院副院長陳順義說,院方前天下午收到由大榮貨運送來的4箱物品,簽收單
「收件人」攔寫著「信義」2字,因年關近,常會收到各界捐贈物資,拆箱後確認是衣物
等,就準備分類,其中有一件筆電,屬3C產品,院方交由資管部保管存放。
陳順義說,物主李小姐昨日追到院方找行李,但因為昨天是例假日,資管部簽收筆電的員
工休假且連絡不上,才無法釐清筆電下落,今早緊急連繫到該名員工,並順利在資管倉庫
找到筆電,也連繫上李小姐,確認她的四箱行李都在。
李小姐說,她了解育幼院開箱檢查的流程後,能夠接受行李被開箱的部分,也欣慰筆電找
到了,但不滿的是大榮貨運的服務品質,客服人員沒耐心、愛理不理的態度讓她無法接受

運送這4箱行李的大榮貨運劉姓司機說,年關將近,貨很多,他每天要運送上百件貨物,
面對物主的催促,壓力大,才不慎把李小姐的行李寄錯,確實是他的疏忽,若公司要處分
、罰他,他也只能承受,造成李小姐和公司的困擾,很不好意思。
李小姐、大榮貨運人員相約明天到信義育幼院點交物品,並由大榮公司給個交代。(寶智
華/雲林報導)
出版時間 11:12
更新時間 12:13
李小姐的筆電找到了。寶智華攝
李小姐的四箱行李,由育幼院暫時保管。寶智華攝
院方保存的簽收單。寶智華攝
育幼院大廳堆滿農曆年前各界捐贈寄到的物資。寶智華攝
院方將物資分類,運到倉庫保管。寶智華攝
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170122/1040900/
作者: jeff0811 (jeff)   2017-01-22 17:28:00
司機是最大的犧牲者
作者: darkbrigher (暗行者)   2017-01-22 17:28:00
大榮今年沒年終
作者: avgirl (~單身純情Big肥宅!!!~)   2017-01-22 17:28:00
..........顧客跟妳們好好講不要聽 偏偏要弄上新聞才爽
作者: XZXie (微軟新注音敗壞國文水平)   2017-01-22 17:28:00
賠錢啊 認錯有屁用
作者: makimakimaki (慘卷是好物...)   2017-01-22 17:28:00
看來筆電裡有相當重要的東西
作者: avgirl (~單身純情Big肥宅!!!~)   2017-01-22 17:29:00
真是活該!!!
作者: blackone979 (歐派は俺の嫁)   2017-01-22 17:29:00
事情一定要等到鬧大才肯處理
作者: AirPenguin (...)   2017-01-22 17:29:00
有可能箱子破了只少筆電?
作者: MASAMIFANS (MASAMI NAGASAWA)   2017-01-22 17:29:00
司機真慘 一定被上面拿來祭旗
作者: orfan (MISANTHROPE)   2017-01-22 17:29:00
所以還是沒回覆是誰在收件人上寫"信義"兩個字的?
作者: GyroCompass ( )   2017-01-22 17:29:00
美味電子鍋呢
作者: minejel (夢幻泡影)   2017-01-22 17:30:00
過年了 該把垃圾整理整理 都寄到育幼院去做愛心
作者: ttff (十八尖山下智久)   2017-01-22 17:30:00
垃圾公司
作者: gy206578 (wei)   2017-01-22 17:30:00
台灣新聞專報消費糾紛 行車紛爭
作者: zz2895341 (我是共產党)   2017-01-22 17:32:00
白癡公司
作者: yenchihh (學不會的是遺忘)   2017-01-22 17:33:00
現在郵寄要求短時間內寄到好像已經變常態了,司機壓力大
作者: Fuuuck (歐麥古德尼士)   2017-01-22 17:33:00
主管躲起來了? 肩膀呢?
作者: dnek (哪啊哪啊的合氣道)   2017-01-22 17:35:00
uccu這間什麼垃圾公司,學到了
作者: Fuuuck (歐麥古德尼士)   2017-01-22 17:37:00
連站長姓什麼都沒有 一個站所難道真的一人部隊?
作者: purplebfly (紫翔)   2017-01-22 17:40:00
看來NB在啦,貨太多,直接寄去育幼院倒是一個好方法
作者: shiriri (CG屁屁妹)   2017-01-22 17:41:00
做不到就不要接啊
作者: emou (snoitome eurt deen I)   2017-01-22 17:42:00
推7樓是誰在收件人上寫"信義"兩個字的?+1
作者: jiunyee (點點)   2017-01-22 17:42:00
就只以送錯作結?
作者: tp950016   2017-01-22 17:51:00
只要事情沒鬧大 還不是一直裝死?
作者: MicroGG (La New總冠軍)   2017-01-22 17:52:00
沒那個能量送貨就別收貨阿,主管都在喝茶幹砲喔
作者: tkhunter (月半甲鳥!)   2017-01-22 17:55:00
壓力大不代表就可亂搞,爛公司無誤
作者: acolam (welove)   2017-01-22 17:57:00
拯救d槽大作戰

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