1.媒體來源:
聯合
2.完整新聞標題:
車費帳單2.8萬元？！ Uber稱小故障
3.完整新聞內文:
手機叫車公司優步(Uber)系統最近出現「小故障」，造成部分乘客支付車費時被錯誤扣錢
，甚至有一名女子收到逾2萬8000元的天價帳單。
優步公司稱，該暫時性故障僅使「少數」乘客受到影響，公司工程師正進行維修，確保類
似故障不會再次出現。
當用戶叫車時，優步會先對用戶帳戶進行預授權，以確保付款方式可用。這次的故障使預
先授權可扣款金額大大超出正常金額。
優步公司拒絕公布共有多少人受影響，但至少有一名費城女子稱，銀行拒絕了優步一筆2
萬8639元1角4分的扣款請求。
優步公司對此的解釋十分矛盾。該費城女子最初收到一封優步的郵件，稱她的帳戶被駭入
。優步客服人員在12月9日的郵件中說：「您的登錄信息好像被盜或遭到另一網站的釣魚
式攻擊，被用在我們的平台上測試。這種欺詐手段非常複雜。」
然而，優步六天後再次發來郵件，稱搞錯了，她的帳戶「沒有被盜」。優步客服人員在15
日的郵件中寫道：「您的信息很安全。您信用卡帳單上出現的一筆數額非常大的款項為預
授權金額，這筆錢沒有被扣款，我們的工程團隊已經發現了這個錯誤。」
優步表示，使用優步軟體的駕駛人無法取得乘客的付款信息。
優步及類似軟體經常成為駭客的搶手目標。優步的生意幾乎全在網上運營，在數據庫中存
有顧客的個人和銀行信息，但保護措施卻不及銀行。
2015年3月，科技雜誌「Motherboard」報告稱，駭客在網路黑市中以每個一元的價格兜售
上千個優步帳戶信息，讓人們在搭乘優步時使用他人帳戶付款。但優步稱，數據洩漏並非
優步系統出現安全漏洞所致。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://udn.com/news/story/6811/2183040
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