台南市勞工局
刊登日期：2016/9/22
有關今(22)日網友於PTT上發文表示公司積欠薪資一個月，老闆避不見面前來勞工局諮詢
，服務員要勞工申請調解，而調解以一次為限，如果調解不成立無共識須自行提告且無訴
訟費用補助等字眼。
勞工局針對此文澄清說明，首先，對於服務台志工訓練不足，致使陳情民眾對本局法定處
理有所誤解，以及志工服務態度及用詞仍有極大改進空間，本局承認疏失並致歉，已進行
志工服務流程改善，並嗣後進行再教育，深化志工勞動法令孰悉度。
另，本局勞資關係科針對目前一般勞工常見之勞資糾紛，如雇主欠薪資、積欠資遣費、短
發退休金、加班費或職業災害補償等爭議時，依勞資爭議處理法規定，可向市府勞工局申
請調解，且不以一次為限，同一案件如有不同爭議案，可以申請第二次調解，如爭議案經
調解不成立，勞工可向財團法人法律扶助基金會台南分會(06-2285550)循求勞工訴訟扶助
。
此外，為保障勞工權益，本市也設有「臺南市勞動安全基金」訴訟扶助(06-2983073)，對
於設籍於本市且在臺南市上班的勞工，因勞資爭議案件經調解不成立而提起訴訟者，補助
訴訟費用(包含律師訴狀費、律師費、裁判費及強制執行費)及訴訟期間生活費用。
本局在下午兩點許接到原發文者來電陳情後，已於下午三點左右派員至該公司發動勞動檢
查。惟該公司已大門深鎖，資方並無派人出面說明。本局亦已與陳情民眾後續聯繫，陳情
人將與公司其他員工明(23)日共同至本局諮詢及申請調解，勞工局將會積極追蹤後續進度
，協助勞方取得勞務所得薪資。
針對資方，將主動發文至本局說明案情，如有違反勞動法令之事實，將依法裁處，若雇主
有歇業、清算或宣告破產而積欠工資、退休金及資遣費時，後續會輔導勞工進行歇業事實
認定，向勞工保險局提出工資墊償申請，經勞工保險局審核確認後，即會將積欠之工資轉
帳至勞工之金融機構帳戶內。
若勞資雙方有瞭解勞動基準法令相關規定之需求，可於每週一至五上班時間撥打勞工諮詢
專線（永華06-2982331或民治06-6320310），或於週五下午親自到永華市政中心8樓，週
一上午9時至11時、週四上午9時30分至11時30分親自至民治市政中心世紀大樓7樓，勞工
局有提供律師臨櫃免費服務，歡迎勞工朋友及事業單位多加利用。