今年過年就發生過酷航超賣結果把一家人中的兩人座位拉掉,
一副你奈我何的樣子.(Japan_Travel版 #1MmMzRHN)
台灣的民航法規對這些航空公司太寬容了,對超賣這些損及旅客權益的行徑無罰可管,
導致這些廉航有恃無恐,
前面搞一堆特價活動,單程賣你2k,等到賣光之後繼續超賣,
反正最後把買到最便宜的人給拉下來就好,這樣還可以多賺一點.
看看人家網站直接嗆明我就是可以超賣,可以不讓你登機.
http://www.flyscoot.com/images/COC/scoot_conditions_of_carriage_final.pdf
8.3 – OVERBOOKING
Airline flights may be overbooked. This means there is a slight chance
that there may be morereservations than available seats on your flight
or class of travel. In these circumstances, we may need to deny boarding
to one or more passengers, or downgrade the class of travel
要不然就是寄沒絕對效力的確認信給你,讓你以為自己機位確認了,
等到現場check in時才發現訂票無效,原本3k的票當場要你掏10k買,吃定你不得不
繼續已經預定好的行程.
http://goo.gl/KYqsXf
雖然在台灣要談消費者抵制根本顆顆就是了
※ 引述《on2 ( )》之銘言：
: 民眾貼文控酷航惡劣 酷航保留法律追訴權
: 網友last987654今天在網路以「惡劣的酷航」為題，貼文控訴酷航不僅在他搭機時提早關
: 櫃、還取消他回程航班，害他多花2萬多元，該網友並揚言將串聯被酷航惡意侵害權益的
: 消費者，對酷航提出民事訴訟，引發網友熱烈討論，酷航則聲明未提早關櫃、將調查全案
: ，並對該網友保留法律追訴權。《蘋果》找到PO文的王先生，他說：「酷航口說無憑，若
: 要反駁我，就要拿出證據。」
: 貼文的王先生受訪時說，他5月21日至26日到大阪旅遊，原已購買廉價航空酷航的來回機
: 票4700多元，5月21日上午10時15分他抵達高雄小港機場酷航櫃檯，酷航竟提前撤櫃，他
: 只好改買虎航的單程機票到大阪，連行李託運費用一共約花13500元。
: 他說，抵達日本大阪後，竟接到酷航的mail，要求他48小時內回覆是否搭乘回程航班，否
: 則將逕行取消他的航班，他馬上打電話給酷航客服中心，表達他會搭乘、要求酷航不能逕
: 行取消他的航班，但26日他到大阪機場要搭機返回高雄時，航班竟被取消，地勤人員要他
: 打電話給酷航客服，客服也無法說明取消原因，只說請他延後2天回高雄，他因此被迫又
: 待了2天。
: 他說，原本4700多元的機票費用，卻因酷航提早撤櫃，讓他要多花1萬多元改買虎航的機
: 票，又因酷航作業疏失，讓他在日本多待2天，多花了快1萬元。他一定要討回這筆費用，
: 也會循民事法律程序討回。王先生今天將相關遭遇貼到網路後，也引起不少網友共鳴，有
: 網友說不是第一次了、也有網友說好誇張。
: 酷航隨後也發出聲明表示，經與地勤總代理及機場相關單位查證後，目前已掌握足夠證據
: 確認5月21日當天酷航報到櫃台皆依規定作業，直至10:30前報到櫃台現場皆有工作人員提
: 供服務，另現場值班工作人員也未接獲任何旅客現場反應異常狀況，此部分與王先生於網
: 路所稱，他於當日早上10:15抵達報到櫃台，現場已關櫃、沒有工作人員協助其完成報到
: 作業之內容並不相符。
: 酷航表示，此案例之相關細節酷航總公司正調查中，詳細調查結果及後續安排將由總代理
: 代為與該旅客聯繫，如有任何不實的言論影響酷航商譽，酷航也將保留法律追訴權。
: 王先生說：「酷航口說無憑，若要反駁我，就要拿出證據。」
: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160601/876206/
: 要告就告 還保留啥法律追訴權？