剛剛諾頓給我扣款,因為我的諾頓360防毒到期,
我只有一年前買過一次而已,
我從沒有同意與勾選自動續約、我根本就不知道有自動續購這回事。
加上該信箱我很少使用,直到被扣款才發現!
而且打電話去罵客服,客服說到期37天前,系統會寄信
提醒您自動續約事項。
但我看一下日期,收信日是兩個禮拜前而已!
這也就算了,諾頓的網頁裡完全找不到關閉自動續購的選項!
最後還是讓客服給我關閉!
因為他關閉自動續購的選項,是快到期了才會出現!
難怪都叫360! 跟對岸的一樣黑,只是黑在不同地方!
要不是華南主動通知,不然我真的不知道戶頭突然少了一兩千元!
再來,就算我同意自動續購好了,居然比單買還貴是怎樣!?
我花一千三(說是原價一千五打折優惠),
居然只有"單機一年份"
http://tw.norton.com/products?inid=hho_supp_header_products
幹的好,諾頓,你趕走一個買正版的客人了。