※ 引述《Jefa910 (回答我，鍵是什麼？)》之銘言：
: 台大攝影社這次問題不小
: 人和人之間的信用是很重要的一件事
: 但我們公審之前先攤開來看兩邊的盲點
: 台大攝影社:
: 1.攝影時間無法完全掌握:
: 有些時候的底片就是要掌握天時地利人和
: 攝影時間會延長完全在情理之內
: 但前提是你們也要把這些資訊告知店家
: 如果事先已提出 店家跳腳就沒什麼道理
: 如果沒講 那店家上火也正常不過 你應該想辦法解決店家困惑
: 而不是毫無責任感直接爽約
: 2.店家的口氣問題:
: 今天攝影社學生向你們訂餐 但因地理位置沒做好功課或是拍攝時間拉長
: 導致沒辦法和餐廳配合用餐 第一通電話店家是如何溝通的呢?
: 台大學生自知理虧後 回電一定是想要付錢帶菜走和配合店家
: 畢竟一般爽約的人 沒理由再回電
: 但店家接到電話後 很明顯口氣讓學生們非常不願意配合
: 這通電話店家又是如何回應的呢?
: 整篇只看到店家一句: "我知道我口氣不好" 但我是心疼爸媽blabla的隨便帶過
: 這口氣的解釋非常模糊
: 畢竟學生們都要想辦法配合了 你卻繼續嗆顧客而不是一起想兩全其美的解決辦法
: 你做生意是為了錢還是為了那口氣?
: 店家立場:
: 1.不收訂金的原因:
: 之所以會這樣不收訂金 一定是很少遇到爽約客
: 所以這方面選擇信任顧客 但信任是有風險的
: 訂餐和訂位是兩回事 你今天既然決定出餐又不先收訂金
: 碰到顧客爽約沒錢拿
: 別只是怪顧客 你自己沒收訂金 這筆損失自己也有責任
: 2.店家事後做法:
: 一個相信顧客不收訂金的店家 先付出成本理所當然
: 今天台大攝影社不付錢 你事後大可聯絡學生或學校社團去拿錢回來
: 人其實是跑不掉的 完全有機會把成本討回來
: 但你今天除了討成本 還連帶把人放上網公審
: 文章內卻草草帶過自己的口氣態度
: 以旁觀者的角度來說 你店家的做法也是挺不成熟
人家出來做生意，是出來拼生命的耶
你訂位不付錢 出餐不付錢
我口氣還要對你好?
舉個小例子好了
我之前去高雄玩
訂個達美樂 9: 50分去拿800多元
我們遲到 可能連拿都不能拿
對方也沒收訂金了吧
對方晚上10點打過來
同學你再不能來拿就怎麼樣之類的
口氣也很差
但我們第一句話就是道歉
大道歉特道歉
10點10分好不容易到了
進去也是五個人低頭道歉
今天做錯事的是我，人家沒扁我就不錯了
給人家罵幾句過份了?
阿有人會說不收訂金怎樣怎樣的
今天出去做生意有兩種
信任你 跟 不信任你
你出去中部以南大部分都是走信任你這路線
有人認為 出去先付錢 天經地義
但是也有些人 出去後付錢 天經地義
今天這條街上餐廳開10間 大家拼死活搶生意
你今天搞個先付錢 你顧客會不會覺得 xxx
搞清楚誰錯在先阿