Re: [爆卦] 台大攝影社訂桌爽約被噴全文

作者: chinagogoya (下棋逍遙遊)   2016-03-27 10:14:41
爬完一堆文章,大家好像一面倒去罵台大。還穿插跟一堆跟此篇無關的廢文。
看完系列文要討論的屁阿!先聲明我不是台大生,我是非四大非四中某國立大學畢業生。
所以我中立來表達我的疑點。我沒辦法判斷誰對誰錯。
※ 引述《Hero (護國公)》之銘言:
: 我們是做烤雞烤魚合菜的餐廳
: 台灣著名的國立大學攝影社
: 竟然是這種素質?!?!

: 訂了三桌合菜$2500 我們在1:30的時候打電話給這位訂餐的鄧先生
請問他什麼時候定位?然後你1:30分打電話的動機是什麼。
看到這邊我看不懂。
第一點:你跟他們怎樣預約的,就算不附訂金好了。也要承諾不能臨時取消預約阿!
很多店家都會這樣,我訂位訂完之後,他都講保留時間幾分鐘。(你爽約沒差)
第二點:假如你的餐點要提前做,也要講我們預約前XX分鐘不能取消預約。
這些都不講,還怪對方取消訂位?人家哪知道你們餐廳是怎樣做生意的。
: 結果呢 一句「我們在慕谷慕魚,沒辦法過去了」就想打發我們我們餐廳訂合菜的話裡面
: 都有包含烤雞烤魚!烤雞烤魚都需要事先一小時準備時間!烤下去了,1:30才跟我說
他們定位幾點,你他媽的說1:30分它取消訂位,我們鄉民是神喔!還是說他們晚上訂位,
你們中午就要備料。
: 「剛剛沒收訊所以沒接到,我們現在也沒辦法出去,所以沒辦法去吃囉!」
: 那我說「好沒關係,你們什麼時候出來,再來拿外帶!畢竟準備好了你才說要取消!」
: 他竟然說:「呃,可是外帶也沒地方吃啊!我們不要了!」
你有跟他講說這樣子爽約是我們損失嗎?
: 而在我打字的同時,他打回來了,說烤雞烤魚多少,聽完了價錢,我說我正在打字po文,
: 你要來拿我就取消文字!他跟旁邊的朋友說「欸她竟然恐嚇我耶!」他朋友說「沒在怕啊
: 那算了啊」就又掛我電話!
人家就要買你單了,你講這句話幹嘛?阿你不是服務業?要是我也是那位台大生,
他媽的也會反嗆你吧!
: 我知道我口氣也不好,只是我很急,怕損失慘重,我心疼爸媽,這麼辛苦的攢錢,卻得遭
: 遇這種事。今天你的一句不來了,我們的損失,要花很多勞力,才能補回來..
: 今天,因為你有事先預訂,為了不讓客人現場等候多時,我們才會在你決定要來的時間幫
: 你準備好。
老話一句,你們餐廳性質都沒預先告知,人家哪知道怎麼評估風險。
至少他們也打電話取消訂位了,又不是爽約又沒打電話。
你們開店那麼久都沒有風險評估喔,很多店家都有應付爽約客人的辦法,
只有你這家店被爽約還要上PTT爆料?
要是我是店家,也是要事先備料的,會跟客人講說,訂位前1小時不能取消預約。
講好之後,他取消預約是他的錯阿,沒講好當然認為隨時都可以取消啊!
這樣再上網爆料也不遲。明明店家比較有問題,結果幾乎黑台大是衝三小?
: 今天,你沒打算來拿,成本,我們餐飲業自己吞。
: 以上轉貼自爆料公社:https://goo.gl/MtZQjJ
: 鄉民提供截圖:
: 推 sunnyboy9989: http://i.imgur.com/sJn1Xri.jpg 03/26 23:55
: 鄉民提供台大攝影社行程表:
: 1. http://www.ntuphoto.tw/calendar
: 2. http://imgur.com/AFVX5j0.jpg
: ~~~
: 求真相啊。
: 台大攝影社的要不要出來解釋一下?
: 或者?
: 台大就是狂!!!!!!!!!!!!!

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