我要買羅技的視訊，想說買好一點的。
http://24h.pchome.com.tw/prod/DCAS4K-A9005W78U
http://24h.pchome.com.tw/prod/DCAS4K-A9006MZJA?q=/S/DCAS4K
這兩個有看沒懂，分不清差異在哪
於是打去0800 的客服電話
手機竟然能播耶，不限於市話，實在太感動了。
接起來是大陸人口音，好吧，那就算了
我：「請問 c930e 和 c920 他們的差異在哪？因為有一個價格高出一大截」
客服「這裡跟你報告一下喔，c930e 的價格會比c920高一些，顏色有些許不同」
我：「他們的功能呢？」
客服「他們的功能是一樣的喔，就是價格上有些差異」
我：「他們的功能一樣？」
客服「是的，他們的功能是一樣的」
逼到我抓狂
我：「怎麼可能出新產品功能又一樣，價格又更貴，那誰要買呀」
客服「不好意思，我幫你查一下」........
五分.....
客服「c930e 的廣角比較好，其他全部一樣」
我：「謝謝」
我是沒法驗證但很難相信出新品只改了廣角 要價多1000
但也不想多問了，大概也問不出太多專業答案。
差異是價格上有差異，功能都一樣，這種話客服都說出來了.......
之前sony的客服也有大陸人接的，答案也是亂七八糟。
螢幕入塵，一邊說可保固，一邊說不能保固。
我去門市問的跟客服的完全不一樣。

你不知道現在很多中文客服都外包給26嗎

這當行房紀錄器好用嗎? 以前買過羅技類似的

華碩都用了

羅技低階滑鼠很爛 買來沒幾個月微動就壞掉 不過保固還可以 說換就換不囉嗦

有差嗎?送修直接換新品就好 還只要拍照免寄回..

麥當勞表示：

羅技relay也越來越鳥了

美國客服很多也都外包給印度啊 有什麼問題嗎

外包客服根本一坨屎

不然你打英語客服啊 是啊三不是26哦～

羅技直接換新品不用寄回 超讚

我之前訂麥當勞 接電話的也是大陸人而且口音超重 有夠難溝通的

中華電信的本地客服也是產品不明，這是業者職訓不足

hp中國女客服聲音超好聽der

真的 都外包到中國 超爛的英文 abc 都聽不太懂 受不了

所以你是不能接受捲舌音客服 還是產品本身問題？

麥當勞也是.....

超多都是26客服好嗎

一堆顯示卡還不是換名稱加價賣

我接到過廣東或粵語客服 積極聯絡有問必答還直接換新 潮舒坦der～

至少態度不錯

華碩也是啊