[問卦] 某牌家電維修公司說要告我

作者: liebestod (小米愛大米)   2015-11-30 12:29:53
(讓大家誤會很抱歉,我這文章是針對這牌子的維修公司,不是這牌子本身,所以特別給
了網址,以免混淆。
不希望影響大家對這牌子觀感,我們家還是都買這牌家電。
如果造成這牌子本身不舒服,我鄭重道歉。
但還是希望公司能嚴格把關下游維修公司的品質,保護消費者。
我沒有錄音,因為只是單純打去請維修,不是要找架吵。
另外,我沒有說謊或隱瞞,我爸也有把電話接過去然後被小姐罵。
也許我一開始就打錯電話。
謝謝大家的意見,遇到這種事情想問大家意見而已)
你好大,我好怕喔!
我家買X林電視,上禮拜四壞了,
打過客服請人維修,一直沒來。
所以剛剛網路找到另一間維修公司,
http://www.everyday-service.com/brand/kolin/?menu=00_home
我打的是台北維修站。
電話是0800888365
就此展開非常恐怖的客服之旅。
接的是位小姐,
一開始都還好,他問我電視買多久,有沒有超過3年?
我轉頭問我爸,我爸說應該有。
那小姐劈頭說,什麼叫做應該,幾年就幾年啊!3年以上跟以下有差。
我再問我爸確認,我爸說買很久,是有超過三年啦!
所以我跟小姐確認有超過3年。
這位小姐開始酸我,“你剛剛不是才說應該,怎麼現在就可以確定?你自己都不確定了你
打來要幹嘛”
我就說我爸說的,而且我們說“應該”不是也很常見嗎?需要口氣這麼差的酸我?有這麼
該死?我不是也確認了嗎?
然後那位小姐完全不再幫我處理,就算我確認有買3年,他還是一直口氣很差酸我。
我請他直接轉主管,他說他就是主管。
我跟他要姓名,他不給我。
後來我請我爸跟他說,結果我爸也被他罵了一頓。
掛電話之後,我打這公司台北維修站另一支
電話指出我要客訴,沒想到接電話小姐還是轉給那個態度很差的女生。
那女生講一講就說: 小姐你有事嗎?
你家電話299x-xxxx,你再打來,我就去報警告你。
咦~這是怎麼回事?
從頭到尾不幫我處理問題,
我只是電視壞了想找人修理啊!
我要客訴就恐嚇我要報警?
有沒有這麼誇張?
為什麼不敢報名字?只敢恐嚇客人?
而且他連我爸一起罵?
這家維修公司打著x林公司名義這樣對待x林公司的客人,適當嗎?
好恐怕哦~竟然被x林的維修公司恐嚇要告我,
各位偉大的鄉民教教我該怎麼辦咧?
作者: brella (府城嚴選臭懶趴)   2015-11-30 12:30:00
歌林
作者: DOOHDLIHC (董事長)   2015-11-30 12:30:00
跟他說你跟KMT關係很好
作者: i7851 (Cookie Monster)   2015-11-30 12:31:00
MadTV?
作者: VVizZ (我很窮)   2015-11-30 12:31:00
就叫你不要買哈林電視了吧 你看看你 為什麼不買歌林
作者: Y1999 (秋雨)   2015-11-30 12:31:00
直接打給總公司阿
作者: phoenixhong (鳳凰紅)   2015-11-30 12:31:00
你沒看到你貼出來的第一行嗎?
作者: yafx4200p (八仙果)   2015-11-30 12:31:00
寄封信給他們董事長~
作者: bbbsss1986 (老草莓)   2015-11-30 12:31:00
歌林嗎
作者: AWPER (awper)   2015-11-30 12:31:00
先秀黨證
作者: angelwu (討厭下雨)   2015-11-30 12:31:00
我都買日牌
作者: Firstshadow (IamCatづミ'_'ミづ)   2015-11-30 12:31:00
討拍ㄇ
作者: jerrys0580 (墮落的阿它)   2015-11-30 12:31:00
那就找警察來處理啊
作者: kimgordon (我才痛苦啦)   2015-11-30 12:31:00
建議你找蘋果
作者: abc55322 (笨鳥不唱歌)   2015-11-30 12:31:00
克林這樣不行呀
作者: Bokolo (舶客樓)   2015-11-30 12:31:00
就打過去給她告啊,被告還可以泡妞,你真的運氣很好
作者: babyMclaren (test)   2015-11-30 12:31:00
說你要請他吃慶記
作者: DWR (羅傑)   2015-11-30 12:31:00
沒錄音都你自己說,沒參考價值
作者: M1006 (M1006)   2015-11-30 12:31:00
滾啦 妳各版喔
作者: kimgordon (我才痛苦啦)   2015-11-30 12:32:00
這樣應該能撈到好處 新電視get
作者: jimmmy (心不透徹)   2015-11-30 12:32:00
戈林還在???????????????
作者: johnwu (就是醬)   2015-11-30 12:32:00
Kolin?
作者: liao18 (1)   2015-11-30 12:32:00
坐等辯方爆料
作者: jeff0811 (jeff)   2015-11-30 12:32:00
問他要告那一條,你要去請教律師
作者: hide0325 (hide)   2015-11-30 12:32:00
你弱到吵輸來討拍?
作者: eva19452002 (^^)   2015-11-30 12:32:00
一面之詞,拔草測風向
作者: AnthonyJoe (Anthony Joe)   2015-11-30 12:32:00
請提供錄音檔。沒錄音 沒真相
作者: f731227 (牛脾氣)   2015-11-30 12:32:00
有沒有錄音,覺得自己沒錯為何要說x林呢?
作者: Kobelephants (黑曼象)   2015-11-30 12:32:00
樹林不意外
作者: alansong   2015-11-30 12:32:00
你確定找的是原廠的維修站嗎??
作者: Microscft (小軟哥)   2015-11-30 12:33:00
活該被罵死好 爆料還X來X去自己心虛
作者: phoenixhong (鳳凰紅)   2015-11-30 12:33:00
本網站與國內家電製造廠商、國內授權使用商標廠商無
作者: jack2324 (拍~我所見(LV 1))   2015-11-30 12:33:00
台廠現在這麼屌哦,還好我都只用阿婆!就是潮!
作者: dlam002 (常逛飄版的阿飄)   2015-11-30 12:33:00
肛他
作者: choping ( )   2015-11-30 12:33:00
找媒體比較有用XD
作者: xpxp123xp (肥肥肥肥肥肥汁)   2015-11-30 12:33:00
有錄音比較屌
作者: g8330330 (負債700萬)   2015-11-30 12:33:00
以前無線電話壞了想修 這家公司叫我自己想辦法修
作者: yujin28 (初心者2.0)   2015-11-30 12:33:00
讓她告 妳轉外快 還可以買台新電視
作者: smalltwo (獎金獵人)   2015-11-30 12:34:00
本網站與國內家電製造廠商、國內授權使用商標廠商無關
作者: EdmundLi (君宰寰宇造天機!)   2015-11-30 12:34:00
你這討拍文也很無聊 直接拿錄音去爆料 or 找總公司
作者: bruce511239 (客官的中壢李姓選民)   2015-11-30 12:34:00
森林牌意外嗎 找附近的維修師傅吧
作者: alansong   2015-11-30 12:34:00
作者: chad60711 (缺德)   2015-11-30 12:34:00
原po正妹。等後續
作者: g8330330 (負債700萬)   2015-11-30 12:34:00
我是打維修手冊上的電話 不是網路上的
作者: kdy (K大)   2015-11-30 12:35:00
單方面說詞,按經驗法則,談到後來翻臉的話,其中不單純。
作者: ttv (天晴)   2015-11-30 12:35:00
那個網站應該不是原廠
作者: dropboss (午安哥(づ′・ω・)づ)   2015-11-30 12:35:00
都你在說 先箭頭
作者: em4 (通通去吃寶路啦><)   2015-11-30 12:35:00
人家是女生欸
作者: axzs1111 (★~板橋本環奈~★)   2015-11-30 12:35:00
你不是自稱律師嗎?
作者: phoenixhong (鳳凰紅)   2015-11-30 12:35:00
歌林麻煩找瑞林
作者: g8330330 (負債700萬)   2015-11-30 12:35:00
此後我不買這家產品
作者: Brad255 (曾經)   2015-11-30 12:36:00
傳說中的尾牙地雷牌?
作者: qoosky   2015-11-30 12:36:00
如果沒錄音 對方到時可能會說沒說過那些話
作者: jimny2200 (啊!金田的網站又更新了)   2015-11-30 12:36:00
這是私人維修站,跟歌林無關
作者: ionchips (ION)   2015-11-30 12:36:00
測風向 有錄音檔比較準
作者: bigmao (馬不騾 B.M.)   2015-11-30 12:37:00
她說她要告你,造成你身心靈恐懼,已經觸犯刑法恐嚇罪
作者: smalltwo (獎金獵人)   2015-11-30 12:37:00
這本來就不是原廠的配合維修商...廠商躺著中槍
作者: YMSH205 (^^)   2015-11-30 12:37:00
這不是原廠的網站耶@_@
作者: asd2587   2015-11-30 12:37:00
臺灣貨沒修還不知道 要修時客服氣死你
作者: urdie (凵尺口工巳)   2015-11-30 12:37:00
再打過去 錄音 上新聞爆料 這樣就比較快
作者: plus203ft (拿摸膩害)   2015-11-30 12:38:00
沒錄音都給你講就飽了
作者: CowBaoGan (直死之馬眼)   2015-11-30 12:38:00
錄音檔先po上來吧
作者: Microscft (小軟哥)   2015-11-30 12:38:00
看來有人不只要被這白排維修公司告 還要被正牌歌林告了
作者: AirPenguin (...)   2015-11-30 12:38:00
客服都有錄音的 不要到時候上法庭被打臉
作者: qoosky   2015-11-30 12:38:00
而且你也不知道對方女生什麼名字 到時對方全都推掉
作者: nrezw (DUN)   2015-11-30 12:38:00
本網站與國內家電製造廠商、國內授權使用商標廠商無關
作者: chris1 (小刀)   2015-11-30 12:38:00
紅明顯 為啥要錄音?錄還被蠢貨說是有心人
作者: Sparkle1205 ( )   2015-11-30 12:38:00
今天本想買歌林的電器 好險...
作者: naturekiwi (添加大量農藥)   2015-11-30 12:39:00
錄音檔
作者: eva19452002 (^^)   2015-11-30 12:39:00
我才不相信會有客服劈頭就說什麼叫做應該,幾年就幾
作者: a810086 (乂佛手乂)   2015-11-30 12:39:00
被告就發一篇,當你各版?
作者: twhi   2015-11-30 12:40:00
臺灣品牌的電器公司客服大多都這樣~中南部更明顯
作者: frost7321 (frost)   2015-11-30 12:40:00
片面指控
作者: sionxp ( )   2015-11-30 12:40:00
你有錄音起來就會紅了
作者: martinkyuu (martinkyuu)   2015-11-30 12:40:00
單方說詞...
作者: ionchips (ION)   2015-11-30 12:40:00
所以不是原廠的維修站X來X去幹嘛
作者: plus203ft (拿摸膩害)   2015-11-30 12:40:00
網路找個維修網頁然後硬套到歌林頭上,你這心態
作者: RaphaelCho   2015-11-30 12:41:00
本網站與國內家電製造廠商、國內授權使用商標廠商無關
作者: ionchips (ION)   2015-11-30 12:41:00
講的好像是原廠一樣
作者: s9623452 (Heartbroken)   2015-11-30 12:41:00
個板膩?
作者: zx97009 (帳號長期停用)   2015-11-30 12:41:00
雲林電視?早叫你不要買426產品了
作者: joety1103 (我要多一點時間)   2015-11-30 12:41:00
梅林?不意外
作者: nrezw (DUN)   2015-11-30 12:41:00
雖然你第一次有找原廠的樣子? 只是沒來 可是恐嚇這個是私人
作者: qoosky   2015-11-30 12:42:00
只要原PO或對方客服其中一方有錄音 要討公道也比較好
作者: Cervelo1995 (........)   2015-11-30 12:42:00
勿 忘 督 割
作者: qoosky   2015-11-30 12:43:00
沒錄音 就等於單方面說詞 對方只要裝死聲稱沒說 就.....
作者: lwrwang (lwr)   2015-11-30 12:43:00
這家不是歌林喔!
作者: yabeeboo (禿禿)   2015-11-30 12:44:00
小林不是只有眼鏡跟煎餅?
作者: firetarget (你爹)   2015-11-30 12:45:00
這篇邏輯不太合理 感覺原po應該有些關鍵沒講
作者: lobo200000 (!我是大魔王!)   2015-11-30 12:45:00
吵輸還敢來
作者: ionchips (ION)   2015-11-30 12:45:00
說真的不會看網頁還是直接乖乖打說明書上的電話就好
作者: pantw (觀音嬤.com)   2015-11-30 12:47:00
因為你恐嚇她要客訴。所以你會被告喔~先恐嚇的人輸慘了
作者: tomjanyan (小湯)   2015-11-30 12:48:00
三寶,連找正原廠都不會,唉
作者: liebestod (小米愛大米)   2015-11-30 12:48:00
我沒有錄音耶!只是單純打電話找維修。我沒有說謊,我爸也有接過電話去聽,他也被罵了一頓
作者: shinrei (諧謔的康塔塔)   2015-11-30 12:49:00
少林的強項是武功,你買電視就錯了
作者: bigmao (馬不騾 B.M.)   2015-11-30 12:50:00
好多工讀生幫噓
作者: liebestod (小米愛大米)   2015-11-30 12:51:00
我後來才知道他們是維修公司,唉~不過這樣對待x林客人
作者: BigBananaBoy (大香蕉底迪)   2015-11-30 12:52:00
找原廠就不會有這種問題了吧
作者: nckuming (只發U文 不發廢文)   2015-11-30 12:53:00
說你是海線選民
作者: a810086 (乂佛手乂)   2015-11-30 12:53:00
滾去爆料公社
作者: crt0921 (蝴蝶)   2015-11-30 12:54:00
不過這個好像不是歌林,不過可以提醒別人別去這維修
作者: j32072 (心地善良的o'_'o)   2015-11-30 12:55:00
知道怕就好 下次別買士林電視
作者: MIT8818 (台灣製造)   2015-11-30 12:57:00
告訴對方黨證號碼
作者: f8954017 (順)   2015-11-30 12:58:00
看你的方法,9成9找到的不是原公司
作者: tokyoto (東京京都)   2015-11-30 12:58:00
這種奇怪的網址都是假的代理商 你應該上官網去找電話的
作者: orangetv (勇敢的黑鮪魚)   2015-11-30 13:02:00
看到那篇回文了嗎?妳要不要跟歌林道歉呢?
作者: eipduolc (松尾健太)   2015-11-30 13:02:00
你找到奇怪的公司啦,不過他們應該也想做生意才對啊
作者: ms0499215 (M.Ellis11)   2015-11-30 13:06:00
幫高調阿不過只聽一方也不知道誰對誰錯
作者: liebestod (小米愛大米)   2015-11-30 13:10:00
我是針對那公司,不是歌林本身。所以文章裡有給網址以免混淆。
作者: NaaL (Skyline)   2015-11-30 13:10:00
你要找官網啦~我前陣子才找過歌林維修,態度很好也滿專業快速的
作者: yuki2474   2015-11-30 13:13:00
律師一小時五k起,去吧
作者: lsd4681 (G-Hong)   2015-11-30 13:16:00
推原po跟客服對話滿有趣的~
作者: SSglamr (海邊漂來的qwer)   2015-11-30 13:17:00
你先沒搞清楚原廠維修的差別 然後被怪怪的維修商嗆了而已問三年是因為過保沒過保的差別 他不想作生意就這樣而已
作者: voyhanxu   2015-11-30 13:22:00
下次去costco買就好啦,電視好便宜的
作者: hsiyafel (思想)   2015-11-30 13:23:00
everyday-service 這個網址我有印象他們冒名很多牌子幾乎知名大廠都有,有很多家都針對他們做聲明和他們無關
作者: yeary2k (開心成真)   2015-11-30 13:29:00
幫高調 po在這裡讓大家知道該廠牌問題 也無不可 沒必要噓噓的應該都是不買家電的年輕人吧
作者: mc3308321 (阿阿阿阿)   2015-11-30 13:43:00
就算是協力廠商,公司也有的責任吧?
作者: Gas987 (Gas)   2015-11-30 13:44:00
妳google聲寶 奇美 維修 會跳出ㄧ樣網站 跟歌林公司根本
作者: smalltwo (獎金獵人)   2015-11-30 13:46:00
根本不是協力廠商呀
作者: Gas987 (Gas)   2015-11-30 13:46:00
沒關係 妳自己搞錯了還讓ㄧ堆人跟著混淆
作者: wscjoe (...)   2015-11-30 13:52:00
若林 不意外
作者: Galiburn ( .)(. )   2015-11-30 14:05:00
小林明明是賣眼鏡的,你叫他修電視難怪會吵架
作者: ewhurst (Ben哥哥)   2015-11-30 14:13:00
那這邊要稱讚一下,我之前sanyo的冰箱要維修,不管是客服還是維修人員,態度都是一級棒
作者: cca1109   2015-11-30 14:14:00
網路找個維修網頁然後硬套到歌林頭上
作者: tokirthing (AlwaysWaiting)   2015-11-30 14:14:00
怎不找原廠…找那種咖…
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2015-11-30 14:23:00
,..
作者: DongRaeGu (東拉菇)   2015-11-30 14:29:00
____何苦互相為難

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