之前聽說西堤服務很好
若顧客反映有負面評價會很在乎
但為什麼我去年底去了高雄鳳山家樂福裡的西堤
主餐我點了海陸，雞腿排+魚排
結果上菜時，那魚排超難吃，我吃一口就沒動了
後來跟服務生反映，對方說不好意思，不然換一塊雞腿排給我？
我說好，後來變成我那餐的主餐是兩塊雞腿排
最後的填單子，我就填魚排超難吃
我去結帳時，把單給到櫃檯也再跟店員說:妳們主餐的魚排超難吃的
對方聽到了就: 喔..... (繼續打單結帳，沒後續了)
這樣子的服務有特別嗎? 不覺得...
而且西堤的價位不算便宜阿
※ 引述《SatoTakuma (鍵盤評論家)》之銘言：
: 我覺得食物也沒鄉民說得這麼不勘，服務也都還可以
: 不過每次去王品系列餐廳吃飯
: 總覺得有種SOP的感覺
: 而且有些服務也真的太過熱心
: 反而覺得有些困擾.....還要一直填單子
: 說去王品、西堤、藝奇那種填一填就算了
: 品田這種隨意吃吃的也要填就是煩
: 相信王品員工訓練都很確實
: 只是有的時候太過強調，也不是好事情啦
: 吃飯不就是要隨性一點嗎
: 感覺太過制式化了
: 而且看這些新聞感覺有種科技業的操作感