ETC再出包！ 車壞2年沒上路 車主竟收帳單
新竹一名彭先生投訴，自己在外工作2年多，車子因為壞了所以2年多來一直沒開，但今年
4月卻收到一張ETC20元過路費帳單，就不予理會並向ETC反映，結果ETC又寄來一張掛號的
催繳單含掛號費70元，彭先生又向遠通反映，遠通承諾退費後，卻寄來一張只有20元的支
票，讓彭先生非常生氣。
彭姓車主：「我今天我有上高速公路的話，這50塊我們出合情合理啊，但我們又沒有上
高速公路，這50塊催收費怎麼要我們繳勒？」無奈的拿出繳費憑證，彭先生指控自己的
愛車因為故障，2年多來都停放在路邊，但在今年4月卻接到一張ETC的20元帳單。
彭姓車主：「變速箱那些都壞掉了，要怎麼開上高速公路？」
彭先生收到帳單後直覺自己根本就不可能開車，沒有繳費並向遠通反映，但沒想到遠通
又寄來一張掛號的催繳單50元，含掛號費要彭先生繳70元，彭先生無奈繳費後又向遠通
反映，沒想到得到的回應竟然是這樣。
彭姓車主：「叫我們寄相片去跟他比對，後面才跟我說他相片也拍得不清不楚，他說我
車牌應該是被盜用。」遠通最後妥協說要幫彭先生寫陳情書並且退費，但彭先生收到陳情
書後更傻眼，因為收到的竟然只有一張20元的本票。
彭姓車主：「有一個催收的50塊沒有退給我啊，他說這是我們應該要繳的，那你會不會
覺得說當時過路費只有20塊，早知道繳一繳，變成說你還要再負擔這掛號費50塊，負擔
這50塊還要跑來跑去。」彭先生這兩年來都沒有上路卻還要自費50元掛號費用，不僅浪費
錢還浪費了寶貴的時間，也難怪彭先生會如此生氣。
東森新聞
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