麥當勞用餐，客人該不該自已收
這跟本上就是假議題
1.如果有人認為客人應當自已收
因為沒收服務費balabala的話
那我之前把餐點拿去二樓
(他們店面小到一樓只有點餐檯跟廚房)
(等於客人內用只能去二樓)
不小心把可樂掉在樓梯
只好通知櫃台派人處理
那些認為本來就該自已收的客人
有本事自已去清理倒地的可樂
反正沒收服務費，自已收本來就應該的
2.有人認為客人不用自已收
員工本來就應該收的話
我之前去某炸雞店用餐
炸雞吃完，可樂還沒吃完
突然想上大號，就把餐點放桌上
可能我一邊上大號一邊玩手機
結果等我出來，歐巴桑已經幫我把餐點收走了
害我當場傻眼，最後跑去跟櫃檯抗議
櫃台說要把餐點賠我一份，但我不好意思佔人便宜
只請他們補一杯可樂就好
這才覺得其實有人幫你收未必就比較好
這邊要講的重點是，不管任何速食店
他們本來就有收拾環境的人力
但是在客人多的時侯，如果客人能自已收
可以讓多出來的人力，有更穩定的服務
店家打的如意算盤是這樣
當然不可能100%的客人都會自已收
但只要客人有人肯收的話，店家就賺到了
肯收的人有50%就小賺，有90%就大賺
那就算有10%的人不肯收，省下的人力還是很可觀
所以願意自已收的人，代表你有體貼人的心
但不代表不收的人有什麼錯，那本來就是店家應該做的事
今天有人捐公益100萬
所以他就可以指著捐10萬的人說他沒道德嗎？