蘋果日報
【更新】55包裏事件 當事人親友：飯店有同意
(新增原PO文eqyuan說法）
有台灣旅客參團到日本旅遊瘋狂網購，訂了55件包裹指定到人住的飯店代收，引發網友正
反兩極的熱議，今天當事人的親友在台大批踢踢(ptt.cc)回應，實情並非如爆料者所言，
強調請飯店代收在Amazon網站訂購的商品是有先取得飯店的同意，55件商品是33名團員一
起購買的，非全屬1 人所網購的商品。當事人親友也不滿旅行社透露旅客個資給媒體，造
成家人困擾及上了新聞，要旅行社看著辦！
昨有民眾昨向《蘋果》爆料，雄獅旅行社帶的「浪漫東京伊豆半島觀海列車雙溫泉5日遊
」日本團，中部某大學觀光系教授團員瘋狂網購，訂了55件包裹指定送到入住的東京巨蛋
飯店，讓飯店傻眼，造成困擾，遊覽車也變貨車，實在「丟臉、沒水準」。雄獅旅行社昨
也低調回應，此為旅客個人行為，已向飯店致歉，當地遊覽車裝不下，超重的行李會請旅
客自行處理和付費。
PO文的eqyuan說，他和家人取得聯繫，瞭解事情原委，事情並非如此，他的親友在出發前
就有請住在日本東京的親戚致電飯店，告知會在幾日入住可否代收Amazon訂購的商品，飯
店同意且表示只要提供團號就可以提供服務，入住當天，飯店希望能清點物品以免遺漏，
因在大廳不方便，所以希望訂購代表人和可以日文溝通的導遊到31樓的空房間去清點，導
遊就開始不爽。
eqyuan說，這55件商品是親友團的33人一起訂購，除下來每個人也只有1.67件，且其中多
數都是小型民生用品，並不是什麼大型的電器用品，也不是高單價的物品，最重的物品是
米果。這一爆料，親友回台過海關遭到盤查，連海關人員都覺得大驚小怪，對於導遊公布
他人個資於公開網路並且誤導風向，造成其家人困擾及上了新聞，他質問：「這情形，你
說怎解決」。
原PO文eqyuan在《蘋果》電話時表示，民眾到國外旅遊，不一定完全瞭解當地的民情風
俗，帶團的導遊應該是飯店業者與旅客之間的橋樑，好的導遊應該是建議客人怎麼做比較
好，達到雙贏，不應該以洩露客人的個資，刻意誤導的資訊，以公審的方式來處理這件事
。為避免親友受到二次傷害，eqyuan說，他該說的都已在ptt上說了，暫時不再就此事多
作回應。（生活中心／台北報導）
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