Re: [新聞] 婦人急診飆罵服務態度差 正妹護理師心寒

作者: shinbird (爆肝就要喝愛肝)   2015-06-02 13:12:07
※ 引述《dswchen (Douglas)》之銘言:
: 蘋果日報
: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150601/620485/
: 婦人急診飆罵服務態度差 正妹護理師心寒了
: 喬安娜是位正妹護理師。翻攝喬安娜臉書
: http://tinyurl.com/ofk63us
: 2015年06月01日13:54
: 有民眾在急診大罵醫護人員「服務態度差」、「不懂謙卑」,讓一位正妹護理師心寒,在
: 臉書寫到惡質民眾正「一點一滴抹滅我對醫療的熱情」。
: 護理師喬安娜昨在臉書寫下在急診室遇到的經歷,1位婦人陪同喝醉肚子痛的家人來就醫
: ,在急診時要護理人員趕快處理她家人,但因一旁醫生正在處理急性中風和另一位病患,
: 婦人竟大罵醫生「打個針需要等那麼久嗎?」、「你動作快一點可以嗎?」接著還想丟下
: 肚痛病患在急診獨自離開,護理人員上前建議急診病患最好有家屬陪同,沒想到婦人又開
: 罵。
: 婦人先是說要告醫護人員「服務態度差」,還說你們做這行的「不懂謙卑」,更指控醫護
: 人員不讓她離開。喬安娜形容當時全急診變成婦人的舞台,讓當時的醫護人員無法繼續手
: 邊醫療,最後連警方都出動。
: 這次急診經歷讓喬安娜心寒,她質疑為什麼台灣醫療被塑造成服務業,惡質民眾不尊重醫
: 療、不尊重護理人員,正在「一點一滴抹滅我對醫療的熱情」。言論引發不少網友討論,
: 有網友要她加油,也有網友說還是有許多態度好的民眾,希望她能繼續努力。(胡治言/
: 綜合報導)
這篇文章說得不錯,但只有一點是錯的,
就算是服務業,也不需要被客戶或業主這麼言語霸凌或欺負。
服務業只是提供勞務,不是提供奴隸,
台灣真的很多人眼睛長在頭頂上,
把方便當隨便,把服務當基本業務,
服務好聲好氣是他們客氣,
不是把你當大爺。
以客為尊還真的把自已成當一國之尊喔?
今天就算是遇到世界首富對你這麼罵,
也不需要給他面子啦,
反正他再有錢財產也不會分你花,
有錢是大爺?大你老木啦~!!
作者: gmd93 (Noah)   2015-06-02 13:16:00
小的,快上菜啊,還上ptt。樓主:小的該死馬上來
作者: aiguo (金門小刀)   2015-06-02 13:23:00
沒錯,歐洲的服務業也不用被欺凌台灣搞得像店小二文化
作者: kohanchen (kohanchen)   2015-06-02 13:25:00
以後標榜非服務業 客人耍大牌 就指給他看 XDDD
作者: onstar (每天想睡覺)   2015-06-02 13:42:00
台灣人就愛擺大爺心態,去歐美就軟了,歐美不吃這一套。
作者: ss810163 (弱)   2015-06-02 13:47:00
服務業一句顧客就是上帝,留下的遺毒。

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