蘋果日報
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婦人急診飆罵服務態度差 正妹護理師心寒了
喬安娜是位正妹護理師。翻攝喬安娜臉書
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2015年06月01日13:54
有民眾在急診大罵醫護人員「服務態度差」、「不懂謙卑」，讓一位正妹護理師心寒，在
臉書寫到惡質民眾正「一點一滴抹滅我對醫療的熱情」。
護理師喬安娜昨在臉書寫下在急診室遇到的經歷，1位婦人陪同喝醉肚子痛的家人來就醫
，在急診時要護理人員趕快處理她家人，但因一旁醫生正在處理急性中風和另一位病患，
婦人竟大罵醫生「打個針需要等那麼久嗎？」、「你動作快一點可以嗎？」接著還想丟下
肚痛病患在急診獨自離開，護理人員上前建議急診病患最好有家屬陪同，沒想到婦人又開
罵。
婦人先是說要告醫護人員「服務態度差」，還說你們做這行的「不懂謙卑」，更指控醫護
人員不讓她離開。喬安娜形容當時全急診變成婦人的舞台，讓當時的醫護人員無法繼續手
邊醫療，最後連警方都出動。
這次急診經歷讓喬安娜心寒，她質疑為什麼台灣醫療被塑造成服務業，惡質民眾不尊重醫
療、不尊重護理人員，正在「一點一滴抹滅我對醫療的熱情」。言論引發不少網友討論，
有網友要她加油，也有網友說還是有許多態度好的民眾，希望她能繼續努力。（胡治言／
綜合報導）