Re: [新聞] 運用「排隊理論」 洋碩士賣麵線年賺百萬

作者: pujos (lks)   2015-05-09 01:21:52
※ 引述《color345 (挖系樂卡)》之銘言:
: <蘋果>
: 媽媽的味道難以取代,最美味也最難忘懷,37歲的蔡逸群為了傳承媽媽的麵線糊味道,頂
: 著洋碩士學歷接手家業,不僅運用工程專業提升老店4成業績,1年半前更在左營開出分店
: ,每天能賣出300碗麵線糊,最高單日業績達3萬元。
: 蔡逸群是高雄鳳山老店第二代,看著媽媽蔡金鳳把小攤做成名店,但多年來始終沒有招牌
: ,直到11年前才由他取媽媽名字與鳳山地名,起名「鳳邑麵線」。「老人家覺得有個立牌
: 寫麵線糊,讓客人知道就夠了,幹嘛費事?那時我真的火了,自己出錢做招牌,隔天水泥
: 還沒乾,報紙就來採訪。」
: 即使後來出國攻讀碩士,蔡逸群也不忘隔海遙控,幫老店報名美食比賽、爭取媒體採訪,
: 直到4年前回台,「那時候覺得爸媽年紀都大了,假如不接手,這個味道就沒了。」
: 但老店經營方式傳統,以前內用得等員工端麵線、外帶大排長龍,客人常為點單順序不公
: 平搞得一肚子火。蔡逸群於是運用工業工程的「排隊理論」,「不管內用、外帶都排隊,
: 客人自己端麵線,立刻就省了3個人力。」
: 剛開始有人譏諷:「感覺也沒有比較快!」還有奧客想插隊,當場拍桌變臉,但他堅持不
: 妥協,只花1個禮拜就獲得客人認同。而過去老一輩怕秘方被學走,煮麵線不假他人;蔡
: 逸群則保留核心配方,訓練員工按照SOP(標準作業流程)去煮麵線,簡化管理工作。
: 正因不用親自煮麵線、端湯碗,他閒得沒事幹,一度打算出國讀博士,但教授認為他不適
: 合走學術路線,反而勸他發揮商業所長,促使蔡逸群在2013年底開設分店。
: 蔡逸群指出,左營原本就有不少鳳山老店的熟客,加上人口多、消費力強,讓他決定在此
: 開店。不過左營客群偏向精緻化,所以份量略有調整,店裡也有冷氣,比老店的露天形式
: 更舒適。
: 開業1年半,左營店業績每個月都在成長,蔡逸群更在基原本的麵線、米糕、肉圓與四神
: 湯之外,另外加賣冬瓜檸檬等助攻商品,粗估1年利潤破百萬元,讓他對後續展店更有信
: 心。
:
作者: LIONDODO (LION)   2015-05-09 01:22:00
百萬是在說他新開的那間分店吧
作者: kutkin ( )   2015-05-09 01:25:00
一天三萬算生意很好了
作者: sd09090 (河馬阿河)   2015-05-09 01:26:00
一天一萬也不錯
作者: pujos (lks)   2015-05-09 01:26:00
這種店賣不到3萬才是新聞不是常識嗎XD
作者: YesHi   2015-05-09 01:29:00
扣掉店租 一年純利有百萬已經不錯了
作者: JeanSijhih ((渡餘))   2015-05-09 01:33:00
實實在在的那裡不好?
作者: zeumax (煙灰缸裡的魚)   2015-05-09 01:43:00
他說利潤,一年只賺百萬聯租金都沒有

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