※ 引述《Allenguy ( )》之銘言：
: ※ 引述《tudou5566 (tudou5566)》之銘言：
: : 其實淘寶也是C2C的網拍 他們有天貓做B2C的
: : 但是台灣的網拍脫離不了搜尋引擎丟的結果是一列ㄧ列的
: : 淘寶的搜尋結果是跟購物網站一樣 是四欄六列加一欄直通車
: : （最右邊那列是廣告，看看就好）
: : 光是購物就不當二等公民就贏了
: : 加上所有付款因為都是走支付寶 付款方式都一致
: : 不是這用ATM那用宅配超商取的 大家都一致提供刷卡、宅配、餘額付款
: : 現在平台商才在整合搞第三方也太晚了
: : 再者就是淘寶有汰弱機制 加上實名認證
: : 雖然假貨多但不會到訂了不出貨
: : 不出貨對方請不了款 還會負評
: : 負評還不能再開新號
: : 只要店家4.9分以下就不用做生意了，因為沒人找到
: : 台灣呢？手機驗證一堆用詐騙開通的
: : 黑了號換一個又是一尾活龍
: : 且台灣的問答要答不答的 人家還有阿里旺旺可以問
: : 台灣不愛用好了 店家總可以用LINE或開LINE@來服務吧
: : 但就是沒有 為了台灣電子商務感到憂慮呀...
: : 每年人家雙11、雙12洗走多少外匯了 台灣搞個東施效顰的雙10購物節
: : 結果都是加價再賣的 呵呵
: : 繼續下去不用服貿一樣可以挖空台灣呀
: 掏寶幕後是一個 台灣的蔡崇信是真正的老闆
: http://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%94%A1%E5%B4%87%E4%BF%A1
: 股份也比馬雲多
: 讓馬雲當名義上的老闆是因為這樣中共才會扶植
: 宅配也是來台灣取經學統一物流回去
: 當年沒資金也是來台灣企業(像中信銀)募款
: 結果現在弄得比台灣好....
其實中國強在有沒有把網友當人看
國外跟台灣的網站、APP還是手機工具全部都是當IP、當下載數字看
而中國則是奉行我國馬先生「我把你們當人看」
所以現在留下來電子商務的網站 都是很適應大家的UI/UX 最舒適的瀏覽環境
且他們都把客戶體驗當KPI稽核 而不是會員數與用戶數當主要
而台灣跟國外的全都是訂會員數 用戶數 下載數
當你只把人當+1的數字時 不知道如何留下這些+1的人
往往一邊+1同時也在-1 甚至是-n
但企業看到嗎？大不了註冊不買不用罷了
下載數不會變負數 會員數不會變負數 只要追量就不會顧品質
難怪一堆平台一夕爆紅又一夕退潮 很正常的
中國知道找到一個人很困難 競爭激烈 不如死命留下而不是在找下一個
畢竟客戶推薦來的客戶才是客戶 廣告來的只是ip
要他變客戶反而花更多時間與成本 不如先顧好 讓消費者變大爺
角度不同當然會屌打台灣
台灣人在做的都是在挽留客戶 不斷降價促銷是唯一活動
但中國也不過大的雙11、雙12還是什麼數字的主題促銷外
經營死忠粉絲才是長久之計 淘寶最近也開始嚴打脫離行情的促銷
為什麼？全世界都知道降價是購買力的萬靈丹 那不如直接送不是更快？
要做有質量有服務才是真正留客之道
台灣人怕服貿 不過只是怕服務沒人家到位
沒人家把顧客花錢當大爺的
卻不斷宣導服務業也是人 你花錢不是大爺心態
在賣台進度下服貿只是暫停 但不代表以後不會開始
先把顧客「當人看」開始吧 kijiji都要退出市場了
平台只顧著留廠商而不是留顧客只會一起滅亡而已
他們敢汰弱廠商 就算花70萬又怎樣 東森購物跟momo購物都撤掉天貓國際館了
對台灣不管服務業還是電商都感到憂慮 到底什麼時候才會把顧客當人看？
而不是用促銷一直吸引你消費而已