以前的北市府好歡樂 現在真的變惹
可是瑞凡 回不去了
大大們 有人知道文內的兩位公運處處長科員還在嗎
作者 F7 ( IL DIVO) 看板 Gossiping
標題 [新聞] 罵投訴民眾機巴 北市長信箱出包
時間 Sat Sep 17 08:46:25 2011
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http://www.libertytimes.com.tw/2011/new/sep/17/today-p7.htm
罵投訴民眾機巴 北市長信箱出包
台北市長信箱出包，回覆未依規定有主管控管，竟然由基層公務員辱罵投訴市民「您真的
很機巴」（記者劉榮攝）
〔記者劉榮／台北報導〕台北市長信箱出包！回覆市民的投訴信件，竟然劈頭就罵投訴人
「親愛的市民朋友您好：（您真的很機巴）」；台北市公運處長王聲威昨晚坦承，確有其
事，「草擬」該郵件草稿的公務員，因擅自回覆郵件，已被移送考績委員會處理。
民眾質疑照明燈 私接公電
該起事件起因於署名「煙赤霞」的台北市民，日前向台北市長信箱投訴北投泉源路「上北
投」候車亭有條電線接到台電的電桿，夜間並會發光，該民眾懷疑有人偷接電，向市長信
箱投訴。
由於候車亭屬台北市交通局公共運輸處管轄，公運處綜合規劃科派林姓基層人員與當地里
長前往查看，林姓人員回報，該照明燈確實不屬於市府所有，是有人私接，當天公運處即
以電子郵件回復投訴的市民，已拆掉該電線及照明。
但投訴的市民立即回信：「既然不是你們設的燈，你們有付電費嗎？」公運處綜合規劃科
長黃惠如表示，處理該回信的林姓人員，當下在草擬回覆稿時，「應該是情緒失控」，才
會在標題以括號加了「不雅字眼」，他自稱原本打算在送出郵件前刪掉，但卻按了傳送。
黃惠如表示，林姓人員「不小心」按了傳送後，立即向主管「自首」，雖然他立即發了第
二封更正郵件，但收到該封由市長署名、標題「很機巴的辱罵信」，投訴人大為不滿，把
信直接轉寄給十多位台北市議員投訴。
投訴人自稱：「小市民並不想把事情鬧大，只是，如果這是筆誤，也請協助查明到底是怎
麼回事，並請他們針對錯誤修正道歉！不用回復小市民，反正人在做，天在看。」
議員︰回覆內容 毫無把關
收到投訴的台北市議員王孝維表示，北市府自詡市長信箱解決民怨的速度及品質，回覆的
內容依規定必須由各單位主任秘書以上的主管簽核，才能送出，由此可見，市長信箱毫無
把關品質，甚至基層公務員都可以隨便回覆，可見北市府公務系統的螺絲已經鬆到離譜。