火燒屁股問題 毛揆要群眾外包
中國時報 楊舒媚／台北報導
毛內閣為推動有感施政，近期將引入「群眾外包」（Crowdsourcing ）概念，鼓勵民間
發想好點子，協助政府解決棘手難題。專責此塊領域的行政院副院長張善政昨表示，「火
燒屁股」型的問題，例如食安、電價等，就可以用Crowdsourcing。
張善政表示，「群眾外包」精神就是要從民間找創意，國外已經做一陣子了，之所以做
得起來，是因為網路是蒐集民間創意很好的管道。
張善政解釋，毛揆強調運用網路與年輕人，事實上分2個層面。一是政府碰到棘手的問
題，例如食安，問題很大，但政府人力有限，也一定得解決，也許有人可提供政府還沒觸
及的創意；第二個層次就是政府根本沒想到、還沒沾到邊的，大家集眾人智慧來想前瞻的
作法。
張善政說，「群眾外包」必須架設網路平台，但技術上不是問題。不過他強調，「柯P
也說不要只批評，請提出解決辦法。」
張善政表示，他個人希望有批評，但不要謾罵，最好反過來將腦力和能量，引導到能使
政府產生正面效能的方向；另一方面，提點子的人可能也會被檢視，這也讓民間將心比心
，「有一天假使你當行政院長，也會面臨一樣問題，會有同理心。」張善政說，希望藉此
引導網路言論，不要一面倒地對政府只有負面批評，而是有建設性的提案。他強調，「這
不是控制，網路是無法控制的。」
至於是否鼓勵閣員弄臉書？張善政說，臉書要自己寫，經營臉書得花時間，找別人寫總
是隔一層，但部會首長很忙，這陣子曾銘宗（金管會主委）自己弄我很佩服，畢竟是少數
，部會首長花精神弄臉書不容易。張善政表示，不會特別鼓勵部會首長經營臉書，他說自
己也有私人臉書，沒有對外開放，「但我清楚經營臉書所需的時間和精力。」
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所以這個行政院長到底是做啥用的?