開票時最令人感到驚訝的是新北的票數
尤其當這個現象在各個新聞台持續了半小時之久後
最後結果大出眾人意外
名嘴、新聞台、甚至是一面倒支持柯P的鄉民
幾乎沒有人預見這個結果
更嚴重的問題是
「為什麼當初一點跡象都沒有」
我先說結論：新媒體開始掌握話語權
早在茉莉花革命時
網路就開始向世界宣傳一個新世代的來臨
Twitter、Facebook、YouTube
轉發、按讚只需要幾個按鍵，影片的震撼力遠勝過文字
傳統新聞媒體怎麼也拚不過網路分享的速度
新聞畫面開始出現「公民記者」的現場影像報導、網路流傳的Twitter內文
然而茉莉花革命不是單一事件
緊接著英國的動亂、尚未停歇的敘利亞內亂、烏克蘭政變等
世界各地的群眾運動背後都有社群網站、影音媒體的推波助瀾
另一個加速器是智慧行動裝置的普及
尤其在台灣
雖然說經濟不景氣
但捷運上人手一支智慧型手機、一台平板
說有多愛滑就有多愛滑
http://ppt.cc/CXB9
就連台南花園夜市打卡都登上全球12名
http://ppt.cc/cl4J
我媽以前都會要我幫他用電腦打字再把結果列印出來
現在她可以用手寫輸入文字傳line、看FB(我太久沒回還會唸)
所以這兩件事；社群網站、影音媒體 + 行動裝置普及
提供了兩個很大的優點
1.資訊提供的成本降低
2.資訊接收的成本降低
我在立法院拍個照、我在凱道遊行打卡、我po文附上國道收費員懶人包
我一個人所接觸到的族群可能不多
但只要多一個鍵分享就可能多接觸到其他100多個人
我不用新聞稿、不用買頻道、不用資金建立報社、不用花錢製播
即便效果不及新聞在晚間時刻播送5分鐘
但是成本無疑大大降低
另外一方面
以前使用電腦要會開機、使用瀏覽器、進到網站、看資訊
電腦中毒了還不知道怎麼辦
現在4、50歲的只要用手機上fb就可以看到年輕人在看什麼
line個訊息，複製貼上，就傳到不同群組
進入門檻低、成本低，使用者自然大增
所以不是觀眾不從傳統報章媒體、電視台接收訊息
而是他們擁有了更多資訊來源
回到台灣，2012國民黨風光勝選，兩年不到馬上風雲變色
這期間到底發生什麼事？
首先，2010年台灣已經開始使用fb
但智慧型手機在這一兩年才真正走進群眾
再來必須要強調網路+行動裝置只是燃料、只是推進器
它們並非運動真正發生的原因
縱觀全球，高失業率、貧富差距、爭取民主才是群眾運動的起因
在香港為了爭普選、在台灣是因服貿
太陽花學運當晚事件爆發後
臉書開始瘋狂分享轉貼
尤其場內更使用平板「全程直播」
台北學生(尤其是112主場)包圍立法院
電視台做了什麼事？轉播到半夜總要收棚吧！
報紙呢？不好意思，離截稿時間太近，隔天頭版只能放張照片、一些文字
速度、成本兩者相差太多了
從昨晚開始到今天
新聞媒體檢討各項國民黨大潰敗的原因
大抵不出對馬施政的不信任投票、太陽花學運後續影響、傾中路線的反對票等
稱「網路世代」、「太陽花世代」、「首投族」、「網軍」影響選情
一定有很多因素，而網路只是擴大了這些因素的效應
我只能說你們沒有了解到事情的「重要性」
許多名嘴、長輩仍然視網路為兒戲，認為那是「年輕人在玩的」
認為網路只是聊聊天、資訊來源不清楚、年輕人在上面亂講話
不好意思，你知道學生現在上fb已經不是在種菜、偷菜嗎
你兩分鐘前在電視上講完，我馬上就可以查到你講的資訊對不對
就像電視是劃時代發明，開始能夠用影像而不只是聲音來傳播資訊
網路也開始在定義新媒體、定義新時代
問題回到「為什麼當初一點跡象都沒有」
因為我們還習慣視傳統媒體提供的資訊最正確
即便網路上一面倒
電話民調(固然也是傳統媒體)告訴我們世界長這樣
所以鄉民要催票，危機感四伏
結果號稱最準的TVBS民調幾乎全面不準
這告訴我們：世界不一樣了
不要覺得網路世代的發聲是單一事件
不要覺得網路工具只是年輕人的娛樂
然而新媒體不是沒有缺點
如當初敘利亞男童冒死救女孩被大量點閱
卻發現這竟然只是電影宣傳
http://ppt.cc/WW7q
當我們暗批殘忍時，我們看到也許不是完全正確的東西
新媒體的使用只是燃料、推進器
請政府檢討時不要忽略背後真正讓火箭發射的原因
雖然網路世代使用的新媒體有其缺點
但當你們要批評時
請先認清楚你們面對的是一個會改變世界的工具