前陣子在下購買希爾斯飼料.使用約一個月左右.每次打開後確實按壓密封條.存放陰暗處.
寵物食用至飼料剩5分之1.發現5.6顆結在一起.上有白跟黑的黴菌.
在下只想知道是什麼黴菌?會不會對寵物身體長期下來有所損害?
第1次打到客服.客服說會由另一位〃客服〃看過後給與答案.
再來飼料回收確認外包裝有無破損.說拍照存證送美國總廠2禮拜後給回覆.2禮拜後無回應
.自己追了一下.請原廠報告傳送過來.
最後由〃台灣〃希爾斯的獸醫師?回應.他們無權對飼料作檢驗.總結來說.開封後?很難
歸屬是開封後或原廠問題.他們什麼都沒辦法作.因為有問題的飼料沒辦法送回總廠檢驗.
請問有台灣希爾斯的掛嗎?