有洋蔥！貼心台人費心讓座日旅客
龍華科技大學資管系助理教授王永銘昨天上午從台北搭乘高鐵139車次要到左營，上車發
現座位旁的日籍旅客媽媽把小孩抱在腿上，坐起來不是很舒適。他想到高鐵有自由座，於
是把自己對號座的位子讓給這對母子。不常坐高鐵的他因不知道第幾節車廂是自由座，向
列車長詢問，列車長得知他的貼心舉動後，除了主動幫他安排其他對號座的位子外，還請
服務員送來餐點飲料，感謝他主動讓座的心意。
王永銘指出，讓座在台灣是一件小事，沒想到卻獲得列車長的鼓勵，除主動安排座位，還
送上小點心，他深深感受到列車長的「有心」。他說，他想把列車長送來的餐點和飲料與
日本小朋友分享，順便也把列車長的心意告訴這對來自日本母子，讓他們分享到列車長有
心的溫情所帶來的快樂。
王永銘走到這對母子的座位時，萬萬沒想到，這對母子正在摺紙鶴要送給他，讓他深受感
動，一個小人物的一個讓座舉動，竟然像漣漪一樣，激發出那麼多人性的光輝，他也用手
機為這一段短時間內發生的高鐵溫馨情拍下完美的結局。
王永銘也把一段高鐵溫馨情的奇遇PO上臉書。王永銘說，台灣是個有禮節的社會，小小讓
座舉動受到肯定讓禮節更加值，大家應該給這位列車長更多的鼓勵和肯定，台灣就會有更
多的正向能量，社會也會更溫馨。
高鐵公司回應表示，高鐵公司希望每位列車服務人員都能秉持「將心比心，待客如親」的
精神，透過主動觀察、關心旅客需求，服務每一位旅客；對於熱心幫助其他旅客者，高鐵
公司自應主動比照協助，讓每位旅客都有一趟舒適的旅程。」(陳如嬌／台北報導)
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