高鐵官網消息
http://www.thsrc.com.tw/tw/News/Detail/7f52f0a7-12b4-41a2-ad1c-a6398a4e319e/1
台灣高鐵公司對「高雄氣爆事件」基於人道關懷精神，並善盡企業社會責任，即（1）日
起，開放民間救援團體申請免費搭乘台灣高鐵，往返災區投入救援工作，協助受災民眾重
建家園。
台灣高鐵公司表示，值此高雄市發生重大災難之際，台灣高鐵身為大眾運輸工具，義不容
辭協助民間救援團體搭乘高鐵往返災區，以高速傳愛，與政府攜手同心，一起為救援工作
盡一份心力。
台灣高鐵「高雄氣爆事件救援搭乘專案」相關服務說明如下：
一、 實施期間：2014年8月1日（五）起開放申請（截止日期視災情另行公告）。
二、 申請資格：前往高雄市協助救災之民間救援團體（起、迄站須有一站為左營站）。
三、 申請方式：
(1) 救災團體請至遲於乘車前一日提出申請，以利座位安排。
(2) 申請時請撥打高鐵客服專線4066-3000（手機請加02），苗栗地區請撥 4266-3000，
台東、金門地區請撥4666-3000，馬祖地區請撥02-4066-3000，客服專線服務時間為每日
上午6時至晚上24時。
(3) 高鐵公司將與申請人確認車次及座位。
(4) 請申請代表人持個人身分證件及所屬團體之證件，領取車票後搭乘。
(5) 為維護旅運安全，救援團體攜帶救災物品請遵守台灣高鐵「旅客運送實施要點」規定
（http://ppt.cc/i19k），每人隨身攜帶物品，每件長度不得超過150公分，或
長、寬、高之和不得超過220公分，且總重量不得超過40公斤。
(6) 本項搭乘協助申請係台灣高鐵無償提供之人道救援協助，誤點或運轉變更或運行中斷
時，將不辦理賠償。
(7) 考量資源有限，台灣高鐵有最終同意申請與否之權利。如有不符協助搭乘資格而使用
本項搭乘協助之情形者，仍請照章補票。