http://www.nownews.com/n/2014/08/01/1350530
從空難到氣爆 媒觀籲媒體兼顧人權與社會集體焦慮
記者林靖堂／台北報導
台灣媒體觀察教育基金會今（1）日公布澎湖空難媒體監督報告，媒觀指出，從空難
到昨日的高雄氣爆事件，希望媒體更能顧及事件當事人的人權，並能夠提供大眾多
元而有用的資訊，也希望媒體在面對意外事故與災難新聞時，除遵守自律機制外，
更應該兼顧相關者之人權以及社會大眾對於事故所可能面臨的集體焦慮。
媒體觀察教育基金會自23日澎湖空難發生後，啟動媒體監督觀察團機制，針對23日
當天晚上10-11點、24日中午12-13點、與該日18-19點，包括5家無線台和7家新聞頻
道等各台新聞進行監看。
媒觀指出，經統計，監看員中有高達八成三認為媒體報導空難的新聞尚稱正確，同
時認為媒體報導對增進民眾對於空難事件的瞭解者也達六成之多；然而另一方面，
卻也有接近六成受訪者認為媒體在報導相關新聞時，並沒有提供豐富、多樣的資訊
。最值得注意的是，有九成五以上的監看員認為媒體在報導新聞時，所拍攝和呈現
的畫面並不適切。
媒觀進一步說，其中有五成以上不但認為媒體報導無法提公共安全與心理衛生的相
關知識外，也認為媒體對於普遍人權的尊重程度亦有所不足，尤其對於事件相關人
士的基本人權不夠尊重者也高達八成四。
媒觀指出，監看團對電視新聞的新聞呈現不信任度高達九成，相反的，有五成認為
平面媒體所報導的訊息反而令人感到信任。
媒觀發現，雖然媒體很快啟動自律機制，然而第一時間的報導普遍仍對事件相關人
士的人權不夠尊重，例如事件第一天當晚反覆播放相關人士情緒激動畫面。
尤有甚者，更有電視媒體前往當事人家中進行採訪，或是在運送傷患過程當中阻礙
傷患運送過程。沒關說，監看員認為媒體報導在煽動情緒與訴諸感官者，比例高達
百分之百。這些畫面傳送到大眾的眼中，不但反應媒體慣常呈現的情緒報導傾向，
也無助於大眾理解飛安相關的知識與訊息。
媒觀呼籲，從空難到高雄瓦斯氣爆，由衷希望這次的氣爆新聞，更能顧及事件當事
人人權，並能夠提供大眾多元而有用的資訊；此外也希望媒體在面對意外事故與災
難新聞時，除遵守自律機制外，更應該兼顧相關者之人權以及社會大眾對於事故所
可能面臨的集體焦慮。