資誠所長張明輝：缺乏成就動機，就會沉溺於「小確幸」
天下雜誌天下雜誌 – 2014年7月25日 上午11:15 http://ppt.cc/oc9Z
面對全球化競爭，人才成為最珍貴的稀有財。究竟誰能為台灣企業打仗？資誠聯合會計師
事務所（PwC）所長張明輝，22日在2014天下經濟論壇（CWEF）夏季場專題論壇3【企業永
續之本：人才攻守戰略】指出，未來人才必須具備科技運用的核心能力，而企業在選才上
，也應該優先選拔具有成就動機的潛力人才，並施以科學化的系統訓練。
他並特別為人才要素加上「成就動機」，他表示，一個人如果缺乏強烈的成就動機，便很
難自我學習，只會沉溺於「小確幸」。
在科技進步的神速方面，預計2020年，全球聯網裝置將達500億個（2010年僅125億）。面
對科技大爆炸，張明輝強調，具備科技運用的能力，已經是人才的必備要素，而這也是人
才推動企業創新的成功方程式。
至於企業端的人才荒問題，張明輝分析，中小企業因為資源缺乏，不易招攬人才；而大型
企業雖然招才容易，但育才卻大多依賴「經驗法則」，成效不彰。他呼籲，台灣企業應該
參考西方標竿企業的科學方法，除了員工訓練的資源投入外，也應該注重「結果」的實踐
與檢驗。
最後，張明輝針對全球化的人才攻守策略，總結成三個要點：第一，只要能為台灣企業打
仗的人才，就是台灣的人才，應該看貢獻，而非強調身分。第二，企業在選才上，必須優
先招募具有成就動機的潛力人才，爾後施以科學化訓練。第三，針對年輕的Y世代特質，
張明輝鼓勵企業除了提出要求，更要多鼓勵。他幽默地說，因為Y世代是一個喜歡按「讚
」的世代。