圖文好讀版:http://ppt.cc/bNQH
在博客來上看到這款滑鼠只要399實在很心動就敗下去了
http://ppt.cc/NBeY
等了三天終於到貨了
握起來實在很舒適,五根手指都有地方可以擺,按鍵按起來也很順暢,還有便利的上下頁
http://ppt.cc/v0I2
http://ppt.cc/K~Ug
唯一的缺點就是不能用
不過手感實在不錯價格又不貴,而且偶爾碰到瑕疵品也在所難免,所以就跑到數公里外的
郵局把商品退回去了。結果沒有庫存又要調貨,等了一個星期終於來了。
http://ppt.cc/1XIV
等不及要拆開的時候卻發現已經被拆開了(當下腦補的認為是測試員為求換貨的可靠性所
以拆開測試)
http://ppt.cc/Qny~
而且還很破爛
http://ppt.cc/l1bz
心想商品好就好了(我真是好脾氣的消費者)
結果...
滾輪實在是有夠髒的
http://ppt.cc/1Mq6
有沒有發現上一頁的按鍵有點凹陷,真的很難按
http://ppt.cc/K~Ug
墊片還有摩擦了很久很久的痕跡
http://ppt.cc/K8KQ
還有一個墊片掉下來了,旁邊很諷刺的貼了一張品保的貼紙
http://ppt.cc/wVuj
這麼明顯的二手滑鼠,居然可以成新商品販賣。我合理的猜測一定是有人認為二手滑鼠還
可以賣就放到架上,而出貨流程的所有人也都沒意見,所以這商品到了我手上。換句話說
就是有人把顧客當冤大頭,其他的人也都沒意見。若真是如此,我認為這是詐欺。
身為好脾氣的消費者到這裡已經很火大了,但還是平心靜氣的寫信給客服要求解釋為什麼
會收到二手貨。結果收到的卻是罐頭文的回信:萬分抱歉,你可以退貨,記得簽名跟遵守
退貨規定喔。看完這封信立馬打給客服,結果客服表示:很抱歉,你可以退貨。然而對於
我質疑為什麼會收到二手貨,客服說會反映給物流知道並請物流多注意。唯一不同的是打
給客服後他願意找快遞到府取貨。博客來給的理由根本毫無誠意,把錯全部推給物流,而
不解釋這二手滑鼠是哪來的。身為一個小小的消費者卻也只能無可奈何的退貨,默默接受
這一切。不過我最後決定換貨,跟博客來比誰撐得比較久。而現在我這小小的消費者唯一
能做的就是發這篇警世文體醒大家:販賣時間久庫存少的商品很可能很雷;我第一次收到
瑕疵品,第二次居然收到二手貨
為什麼一個只賣新品的網站的倉庫裡會出現二手貨,而且還出貨了?是在賭買家不退貨就
賺到了嗎?
搜尋了一下發現博客來寄二手貨還真時有所聞。
在博客來買到有耳屎的耳機
http://ppt.cc/C8kB
買到的書爛成一團書還有筆記
http://ppt.cc/KbuY
買到舊的行動電源
http://ppt.cc/mSqQ
網購真的常常會收到很爛的東西,在實體商店看到這些東西是絕對不可能買的,但是退貨
又很麻煩,最後想說可以用就好。網購廠商很可能就是抓住這種心態把顧客當冤大頭。
提醒大家販賣時間久庫存少的商品很可能很雷。
有鄉民對這樣的現象做出很有道理的解釋:
庫存只剩一本,從出版社的觀點來看,有幾種可能
1這本書就是只剩一本(廢話)
2是這本書是被書店退來退去,其他本都賣完了就這本賣不掉,至於原因應該不難猜到(書
有瑕疵書店不收)。
3就是這本書在出版社的電腦裡是顯示有庫存,但可能不知散落在何處XD (有時候會被堆
到神祕的地方,不過這算管理上的疏失)。
4就是這本書是瑕疵書,出貨的人覺得它不能賣,庫存就是0。但可能過一陣子出貨的人換
了,要不就是那天他心情不好,覺得書店一直要這本,好吧那麼想要就把這本開給你,庫
存又變1了
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再提醒一次:購買販賣時間久庫存少的商品要小心,因為很可能有問題而且不是現場選購
看不到實際情況,要退貨又很麻煩。