空姐在機上被阿伯拍臀叫人 「服務鈴不是在這啦！」
原文網址：http://www.ettoday.net/news/20140623/370992.htm
生活中心／台北報導
華航班機發生針孔偷拍事件，讓空姐覺得自己就是被騷擾的目標，加上很多電影情節跟日
本情色片都拿她們的工作故事當範本，很容易引人遐想，一名前空姐說，有些年紀大的男
性乘客不按服務鈴，就直接用手拍她們的腰部或臀部，讓她們很傻眼。空姐說一開始大多
只能柔性勸導，真的太誇張才會通報座艙長來處理。
「大家都是兄弟，這個機會讓給你啦！」電影《春嬌與志明》中飾演空姐的藝人楊冪被男
乘客在飛機上故意吃豆腐，讓她氣得馬上通報主管，而在現實生活中，空姐也不時會遇到
這類的騷擾行徑，前空姐陳小姐指出，「有些可能喝比較多一點酒，可能會覺得他眼神有
點不懷好意，可是因為他也沒有做什麼事情。」
穿著窄裙露出修長美腿，陳姓空姐說，光盯著看頂多心理不舒服，但有時候誇張的客人甚
至會伸手碰觸，讓她們真的只能氣得直接跟客人表明，「其實還蠻多阿伯，他們會趁你走
過去時，就拍你的屁股或拍你的腰，然後就說小姐這樣叫你，但是我們通常都會有一點兇
，又不會太嚴厲的說，阿伯，服務鈴不是在這啦！」
陳小姐說，大多是年紀稍長的阿公、阿嬤才會直接伸手叫人，一開始也很傻眼，但大多都
是相信是無心的，「第一次大家都會比較假裝他是無心的，畢竟也不知道他到底是不是刻
意，不過我們都會跟其他的組員講，就可能哪一個乘客要提防。」
航空公司在挑空姐，大多不是身材好就是長得漂亮，有時就碰上不懷好意的乘客，再加上
日前香港某航空公司的機師跟空姐拍不雅照被機師老婆看到，直接PO上網瘋傳，引發更多
遐想；對此，其實航空界面對騷擾客也有一套SOP，像是一開始會先柔性勸導。
前空姐林佩莉做示範：
「對不起，先生，請問你有要有什麼需要我們服務的地方嗎？」
「我要一杯礦泉水。」
「OK，那請你用嘴巴說就可以，不要用肢體語言。」
如果勸導無效，空服員更會遞上最後警告，上面寫著「下機後面對的刑責」來嚇阻乘客無
理行徑，不收斂就找座艙長，而像空姐跟商務艙客人共用廁所也會更小心，很容易變成騷
擾客的目標都特別注意，如果有奇怪客人蓄意偷拍，也絕對不會縱容。