最近，我儲值10000日幣到帳戶裡，嘗試遊戲內購時，出現「無法完成交易」我打電話給g
oogle客服，詢問完兩個問題後要我進行身分驗證（提交信用卡、身分證件之類的）我提
交了但是他們卻跟我說身分驗證失敗，無法重啟帳號。
現在問題來了，我裡面10000元的餘額無法使用也無法提領，我問過客服說他們要我找日
本客服，他們還是說不行。現在我想我應該沒機會可以拿回10000元了（除非找有力人士X
D）
我現在想到既然帳戶無法再存取，之前我所有內購項目和訂閱項目也無法使用。我打算標
註120天內的購買項目全列為爭議款，總額大約10萬日幣。希望成功，我想我大概需要附
上帳號停用的證明。
Google說我違反使用條款，其實就是身分驗證沒過。但是他們卻忘了他們也違反信用卡的
使用條款。
https://i.imgur.com/Ic4vE92.jpg
https://i.imgur.com/hM99dkk.jpg
https://i.imgur.com/JWGVIIV.jpg
不過10萬日幣對google感覺也不痛不癢。