[問題] 大家會在意生殖中心工作人員態度嗎?

作者: sandyliuqq (Sandy)   2023-05-12 23:46:24
我一直知道醫療行為不是服務業
不需要去在意人員態度
但我這次在北部某教學醫院生殖中心做第一次試管
我真的覺得很氣憤難過..
醫生很好很溫柔
但除了醫生外
好幾次護理師讓我無所適從
幾乎每次看診完 外面服務台護理師接資料過去
都會問我,醫生下次有沒跟你約什麼時候?你什麼時候要抽血?
護理師似乎也很難主動從病歷中看出我下一步要幹嘛
但醫生大部分都跟我講重點
有時候還真的沒提回診日期
她們有次是從病歷上一個手寫日期,去推測醫生也許要我那天回診
甚至還有一次我說醫生沒跟我說日期
抽血是下次回來再抽(我認為是藥吃完就該回來了,沒想太多)
護理師卻反譏,那妳在裡面是談了什麼?
這次我是第一次試管取卵
AMH 2點多
取了6顆卵受精成功
第三天就開始都是碎片
醫生應該是第五天打給我
告訴我失敗了
我立刻心碎 咬著牙忍耐到掛電話才大哭
後來一個月過去了
我也回診了
過程都沒有護理師跟我提到我應該申請結案領試管補助
我想我應該主動一點
是我自己需要補助
所以直到我主動詢問是否需要什麼手續
他們才告訴我應該六個月內辦結案
那天回診,診間護理師在我看完診後
拿一份病歷給我,要我拿給服務台護理師
因為這個動作之前沒做過
我就狐疑說,我今天不是第一次看診
診間護理師回應說,因為你之後要開新案
我自以為的情境是,每一個新案有一份特別的新病歷
後來服務台護理師跟我說完用藥事務後
告訴我,我的病歷之後會放哪個日期
我如果有打來問事情
我要告訴她們什麼日期
她們才找得到
今天我打給醫院預約申請結案時間
接電話護理師態度很好
只是掛完電話沒多久
有另一個護理師打來
氣急敗壞的責備我說:你記不記得我上次跟你說,你打來要告訴我們妳的病歷在哪裡,妳
知道我們剛剛找了多久!
我根本不會知道預約試管結案要看舊案病歷
這是電話中我不能掌握的資訊
我以為結案是跟我登錄新案時一樣
看著護理師上系統打資料
甚至我也認為放在特定日期的病歷應該是我還沒開始的新案
第一次試管的行政過程很難細數
只能說過程混亂到我先生好幾次問要不要改去其他間
但我們沒有這麼多資金
我不敢考慮民間生殖中心
但再如何
我只是一個第一次做試管失敗
AMH 2點多
以為一定有一大堆胚胎
卻花了十來萬一顆都無法植入的傷心人
我沒申請過補助
我完全不知道流程
我也主動問了
但卻只因為我沒告訴醫院我的病歷在哪裡
害醫院找不到病歷
護理師要百忙之中特地打來罵我、質問我
我到底該不該放棄在這家做
但我真的蠻喜歡我的醫生..
作者: spylover (赤地轉機)   2023-05-13 00:00:00
你應該可以跟醫生說護理師的態度使你不太舒服
作者: popo3206 (Mina yeh)   2023-05-13 00:09:00
我是南部醫院過程很舒服,有一直提醒補助相關事宜,醫生跟護士都很溫柔,連取卵完都會扶我去廁所也會幫我拍拍背,讓我覺得被呵護,過程是信任的,看妳在不在意這些就可以換
作者: bonnie0711 (Bonnie0711)   2023-05-13 00:18:00
建議你換一間,媽媽備孕打針已經很辛苦,還要承受這種壓力!
作者: marigold (時間壞掉了)   2023-05-13 00:21:00
我在黃建榮裡面的人都很溫柔正向,你要不要換一間讓你心情比較好的試試看,心情不好感覺會影響成功率
作者: torpon (也無風雨也無晴)   2023-05-13 00:49:00
這些事情感覺都是醫院內部行政流程管理的問題,哪有把問題轉嫁到你身上的道理,換一間吧!
作者: jnf72727 (羅安娜喵)   2023-05-13 02:11:00
要是我下次直接在那邊大哭 哭到醫生出來看
作者: angracat (ANGRA)   2023-05-13 02:38:00
建議你去私人生殖中心(北部選擇很多),這些補助流程完全交由他們代辦根本不用自己處理,人員也都很溫柔和善
作者: ppping (....)   2023-05-13 04:18:00
通常會有醫生的賴,那可以跟醫生說,上此要生有個護士照超音波態度不好問我小孩再哪,拜托再我肚子我怎麼知道再哪,應該是很多人反應態度差,隔天就不見了
作者: lessonone (Zaki)   2023-05-13 07:20:00
內部問題很大,病歷混亂表示有可能搞錯治療/檢查/用藥,換家吧
作者: justasheep (justasheep)   2023-05-13 07:50:00
建議換一間
作者: kikimq   2023-05-13 09:18:00
換一間吧這個是內部流程問題真的不行欸
作者: suehsuan (Alice)   2023-05-13 09:23:00
醫生很溫柔很好,但試管追求的是成功,醫院內部溝通不良、資訊不清,流程混亂,妳的療程也一定會受影響。如果妳覺得私人診所費用高,也可以換其他家醫院諮詢,順便了解他們的流程,方便妳做出選擇,加油加油!
作者: MysteryHolic (宮之祈)   2023-05-13 09:31:00
換吧,心情愉快也比較容易成功
作者: vicky3204 (abc)   2023-05-13 10:17:00
換 試管已經很辛苦了 各種讓自己感受不好的環節都不需要忍受
作者: lovehotta315 (蘋果派)   2023-05-13 11:22:00
我會直接詢問護士名字,當場告知我不喜歡他的態度!請他將心比心!錢是你在花不要委屈自己了加油
作者: popblue (blue)   2023-05-13 12:06:00
換家做 然後買 養卵聖經來看
作者: shuling0301 (13點是指哪方面?)   2023-05-13 12:26:00
弱弱問,應該不是北醫吧?我覺得北醫的護理師都還滿溫柔的
作者: sandyliuqq (Sandy)   2023-05-13 12:29:00
不是北醫,但也是知名醫學中心..
作者: cherylsilent (驟雨)   2023-05-13 13:13:00
換一家吧 北部選擇不少
作者: alisonchan (alison)   2023-05-13 14:33:00
換一間!我去很多間諮詢過,每間風格都不同。醫生基本上都很好,但過程中我們其實接觸到護理師和櫃檯的換一間!我去很多間諮詢過,每間風格都不同。醫生基本上都很好,但過程中我們其實接觸到護理師和櫃檯的時間更多,他們的態度和流程順暢度也非常重要。我最後選到的這一間讓我很舒服很安心,慶幸之前沒有隨便找一家就去
作者: JYN668 (某湯)   2023-05-13 15:29:00
建議換一家安心。我去的北部教學醫院生殖中心不會這樣,可能要看各院環境。選醫生找了離家遠蠻多的分院,高齡一次取卵植入成功,小孩已抱在手中。補助由護理師主動處理好。重要的是有問題能電聯護理師得到醫生的即時調藥與諮詢,降低失敗率
作者: parrot0629   2023-05-13 18:59:00
現在各醫院和生殖中心的技術跟設備其實都差不多,最重要的是媽媽看診和療程中的心情有沒有辦法放鬆和愉快,多找幾間諮詢再來選擇吧!
作者: wickedwitch (希洗卡)   2023-05-13 20:51:00
我也推黃建榮,醫生與所有工作人員態度都良好,看診第一句話總是說「抱歉讓你久等了」~做試管已經身心都累了真的喜歡溫柔一點的人~我玻璃心沒辦法接受任何態度差的,我又沒欠他們錢
作者: dnawater (U777777)   2023-05-13 21:20:00
換一家吧,說不定換了更順利,很多醫院態度都非常好,不用受氣
作者: pigno123 (lala)   2023-05-13 22:05:00
直接寫院長信箱或著醫院投訴信箱投訴她,病歷放哪應該是她自己要知道,不是你告知他,其他流程也都很不行,患者本來就沒有院方人員清楚,問不得這種態度完全不行。建議投訴她,一定會跟醫生反應,不要受他的氣,如果醫師跟她同一陣線,那就這家不要了吧,然後換一家有好的心情最重要,北部好的醫療院所很多
作者: wig152003 (dusky)   2023-05-13 22:53:00
建議換一間,我覺得試管已經會有壓力了,如果工作人員態度還這樣我會覺得壓力更大~我覺得私人的不一定會比較貴,應該說可能價格差距不大~多去諮詢一下
作者: Eleen8651 (Eleen)   2023-05-13 23:08:00
換一間。試管的行政流程真的很多,記藥要怎麼吃/用,就用掉所有的大腦了,千萬不要找一間自己還要心煩的醫院。趁第二次還沒開始趕快逃走
作者: af635 (黛比的天馬行空)   2023-05-13 23:51:00
其實我在台大,很多時候也是自己要跟醫生詳細談清楚,自己的疑問,想要排除什麼狀況,都直接跟醫生說,外面護理師會解釋怎麼使用藥物,和一些程序上的事,但很多細節其實要自己掌握,每個醫院風格不一樣!只有適不適合!不適合就換,也有沒有什麼關係
作者: cindylala (haha)   2023-05-13 23:53:00
認為台北馬階很不錯
作者: tara75 (tara)   2023-05-14 00:19:00
辛苦了!這一切付出都會有好的結果的!加油!大醫院遇到態度不友善的行政人員是常態,盡量不要被她們影響心情。
作者: emmy781221 (Emmy)   2023-05-14 02:21:00
我不能接受,醫生緣很重要但畢竟去醫院長時間接觸櫃檯護理師,他又不是單純收錢而已,你還會遇到很多需要他們的時候他現在會因為內部資料打來指責你,你繼續做試管成功後是不是又有其他內部問題來指責你,,
作者: qmei (活在當下)   2023-05-14 08:55:00
換換
作者: missguitarwi (愛上肚子瘋)   2023-05-14 13:44:00
第三天養不到第五天,請先生去驗精子的dna碎片率 與抗氧化率,先生要一起吃抗氧化的保健品
作者: kekekeke   2023-05-14 20:33:00
我蠻推薦北醫的盧柏嘉醫生,之前在生殖中心做一些檢查,醫生跟護理師都很溫柔。而且有假日跟晚上診,回診也很方便。
作者: cin0523 (麵包)   2023-05-14 21:45:00
備孕已經很辛苦了,建議換一間
作者: chenshin (活出自己的色彩)   2023-05-14 22:43:00
會在意工作人員態度,差的話讓本來做試管的心情更差
作者: hozuki (還買!?剁手指了喔!)   2023-05-15 04:09:00
我在南部的生殖中心,裡面護理人員行政人員都不錯~第一次植入失敗不過第二次成功了。她們還和我一起比愛心,很暖
作者: fishpolar (太空女孩)   2023-05-15 10:28:00
如果流程真的亂,挑他們不忙的時間,提早花時間去了解程序(帶小本本+筆),當場能解決的都不要在電話解決,當你自己有意識跟能力,別人才不會隨便對待你。如果對方態度不好,你就謹慎對待,仔細分辨情緒跟什麼是要注意的,當你態度變了,對方自然也不敢隨隨便便。筆記標注什麼是必須問題,在診間就問,醫生忙也會有疏漏,你搞懂後,也不會像無頭蒼蠅那樣,情緒過後就面對事情
作者: newbeetle (i miss u very much)   2023-05-15 12:15:00
看過醫學中心的護理師,一忙起來真的很辛苦,看起來是人手不夠導致。
作者: punz0 (punz)   2023-05-15 12:58:00
建議換一家,但民間生殖中心也可能遇到,像我在xx鳥的經驗反而是護理人員態度很好,醫師卻很沒耐心很機歪
作者: bonnie0711 (Bonnie0711)   2023-05-15 13:46:00
同意樓上
作者: goodelodie (蘿西卻在燈火闌珊處)   2023-05-15 14:14:00
我在台南璟馨跟安安評估後...選擇了安安!醫師+護理人員態度都很好!我試管結束後跟我恭禧我畢業!害我掉淚!璟馨醫生很熱情,但是護理人員...讓我心好冷...
作者: sandyliuqq (Sandy)   2023-05-15 15:13:00
可以理解護理師很忙所以我們即使覺得流程很卡還是做完一個療程,那天真正引爆我的是,他們自己找很久病歷卻打來斥責我。病歷真的是病人該管理的範圍嗎?如果很忙怎麼還有時間專程打來罵人?為什麼要把我當成出氣包..謝謝大家的溫暖意見,我們決定多找幾間諮詢,祝福大家快快懷上健康寶寶!
作者: huau (是費洛蒙嗎)   2023-05-15 16:14:00
目前在TFC剛凍完胚胎,醫生、護理師、櫃檯人員都超溫柔,覺得還是會在意態度耶畢竟這個療程容易情緒起伏大
作者: chucky (haha)   2023-05-15 18:22:00
黃建榮那邊的護理人員人很好
作者: cali2707 (翡冷翠的眼睛)   2023-05-15 19:01:00
我在新光醫院做,各個環節的護理師都超溫柔的!
作者: loveyvonne (人生就是一場賭局)   2023-05-15 22:45:00
推新光醫院,醫生跟護理師都很溫柔有耐心,有問必答~
作者: YUMINA (EXO)   2023-05-16 00:08:00
換一家,過程舒服才有好結果,我們的生殖診所護理師都很專業跟體貼,每次去都很開心
作者: yoyuu   2023-05-16 10:56:00
推黃建榮醫生跟護士都讓你覺得很樂觀輕鬆
作者: yukiya67 (yuliya)   2023-05-18 12:51:00
如果感覺不舒服就換一家吧,我也是在某大知名護理人員的感覺不舒服,2次失敗後換別家,大家都說服務好,我就是感覺某護理師的感覺不舒服,只能說這家跟我無緣,過程已經很累了,自己開心重要
作者: chushyuan (表面的和平)   2023-05-19 14:52:00
生殖醫學的護理師通常都很好耶 我沒遇過差的~可以去多諮詢 醫院跟診所的費用其實不會差多少喔~
作者: horchang (bleach)   2023-05-25 10:25:00
態度好很重要吧!自己舒適很重要
作者: zero2miffy (菲)   2023-05-26 23:51:00
換別家!做試管壓力夠大的了,還要被兇,護理師的工作推給病患是哪招?我在彰基做,補助、預約回診、操作全部講解得仔仔細細,難道人家就不忙嗎?事情就不多嗎?人跟人之間最基本的尊重還是要有的!給妳拍拍

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