[心情] 婕詩line客服讓我心情複雜

作者: a11250 (覆盆莓千層派)   2020-10-25 06:53:36
10月初看了不少學姊的分享
決定鎖定幾家婚紗公司
一開始在10/4加了婕詩官方line
很客氣詢問價格方案等等細節
用語都是請、謝謝、請您等等
後來因為想直接看禮服
打去婕詩問能不能約現場諮詢
得到沒有空缺時段+需填線上表單的答案
所以再填了一次表單
也告知線上客服這件事
之後終於在這週和男友決定婕詩方案(期間陸續看了其他婚紗店和做線上功課)
也和客服來回溝通可能拍攝時間
於是在昨天終於決定用婕詩某價格方案,順便要攝影師作品
客服截圖之前對話表示已經傳過一次連結
然後.......
我看到客服的截圖
官方line竟然把我的名稱稱為
「line吵很久/*9800/我的名字」
本來已經決定這家了
看到自己的名稱被內部客服用有惡意的方式取名
突然覺得心情很複雜
自認為一直很有禮貌,只是來回和客服10/4-10/24溝通細節
就被說吵很久......
是我太在意嗎?
是否就大度無視直接下訂付錢?
第一次遇到這種事
請大家可以的話給個意見...TT

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com