[請益] 海外婚紗合約糾紛問題

作者: swallowsyan (小燕子)   2020-05-16 12:01:21
大家好,現在遇到合約糾紛問題想上來請教大家意見
先謝謝任何意見以及協助
我跟未婚夫目前住在洛杉磯
1月尋找台灣攝影師團隊到洛杉磯拍攝婚紗
2月初與攝影師以及新秘日期訂在6月,包套價錢包含機票婚紗等等
當時疫情還沒有這麼嚴重我們也沒預想到會延續這麼久就訂了
3月開始疫情逐漸嚴重我們就開始在商量如果疫情依然嚴重是否延期
我們婚禮訂在10/5尚未決定延期,所以我們希望至少8/15前能拿到照片,製作謝卡喜帖等等
攝影師方面是一直希望延到九月後,但我們都目前因為疫情不穩所以沒有共識
機票在簽約後就已經訂了,一直到5/11前機票都還處於不能退票狀態
所以原先預想是如果只能改票不能退,那我們可以商量延期
但所有商議都是Line訊息沒有合約,也沒有確定要延期或者照常拍攝
都在觀望疫情發展,延期日期也一直沒有共識
直到5/11確定可以免費退票,我們提出因為疫情緣故今年感覺拍不成
所以希望退訂金解約,如果我們之後還要拍婚紗再重新簽約定日期
但目前攝影師不願意退訂金,說我們之前已經同意延期(沒有同意 沒有日期 沒有合約)
然後也不願意6月照常來拍攝,只願意保留訂金1-1年半讓我們之後拍婚紗寫真或者婚禮使用
但我們婚攝婚錄也訂了,今年也不打算再請跨海拍攝婚紗,也不想婚後補拍
所以我們不接受延期,我們只想要6月履行合約拍完,或者退訂金解約
請問我們這樣做有什麼問題嗎?為什麼攝影師會堅持不退訂金呢?
想請問攝影師不退訂金的立場是什麼?
目前台灣還是能入境美國,美國雖然實施非必要不出門命令但也沒有強致無法出門
之前追蹤的當地婚攝也還是有人在外空曠地點拍攝婚紗(我們也想避免)
合約內容寫除非不可抗拒因素 (這邊婚攝主張疫情不是不可抗拒因素,沒有前例參考)
甲方毀約沒收訂金,乙方毀約要退還甲方訂金還要賠償等同金額
我們這邊照常拍攝沒問題,是婚攝團隊要冒著搭飛機風險以及回台還需隔離14天
我們理解目前疫情不要搭機等等所以願意退訂金取消合約沒有要求賠償
但婚攝方面還是不同意,所以講的心情非常不好,想要尋求協助
因為婚攝團隊強硬,所以想請教這樣是不是他們不來就是毀約我們是可以要求賠償的嗎?
(不想賠償可是因為團隊不解約硬要扣訂金讓我們感到火大想照他們毀約程序處理)
想請問如果婚攝堅持不退訂金我們是需要回台灣尋求消保會協助嗎
有沒有人遇到同樣或類似狀況因為疫情被強硬延期(就算依然可以照常履行)
如果婚攝最後決定6月照常來拍攝,請問回台隔離防疫旅館等等大家覺得需要新人負責嗎?
(因為之前講到隔離婚攝說不想增加我們負擔,我就不理解難道是我們要付款?)
希望有人可以分享相關的案件提供參考互相交換意見
婚攝好像也覺得我們很無理搞得雙方都不高興
所以也非常想知道不同意我們做法的人的想法,提醒我們哪裡不對
謝謝大家的協助,如果哪裡不符合規定再麻煩提醒一下!
希望大家一起加油挺過疫情 婚禮籌備順利 :) 抱歉不小心就打了很長一篇抒發一下...

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