[分享] 不推福容大飯店台北一館

作者: jenny62535 (豬肚肚)   2019-12-08 01:09:39
今天參加親戚家的午宴
已經是晚開席的狀況(快一點才開席)
席開38桌
據說一桌兩萬以上
https://i.imgur.com/x9zyu57.jpg
第一道菜都已經看到別桌在吃了
我們這桌的遲遲未到
上菜的速度不夠快
有些菜色也讓人大開眼界
吃飯的期間也沒有碗可以使用
跟他們詢問有沒有碗
服務人員回說就是使用盤子
菜上到第二道後覺得怪怪的
第二道是湯圓
https://i.imgur.com/HRFpsiU.jpg
第一道因為是冷盤有沙拉
第二道是濕的
通通都是使用同一個盤子食用
這時盤子已經有點髒了
而第三道的湯只有一些桌有
詢問服務人員得到的答案是在處理了
接著就一直上後面的菜
這流程看起來是沒什麼問題
畢竟湯出不來總不可能後面的菜通通都不用出來
但是已經上到第六道了湯還出不來
期間詢問服務人員得到的答案都是在處理中
最後可能是詢問得太頻繁了
服務人員回我們說沒有辦法啊就是出不來
聽到這種話我們也是覺得挺離譜的
但也不能怎麼樣,只好被消極的對待
第五道的菜真的是挺厲害的
https://i.imgur.com/mjqoAMV.jpg
明蝦下面搭配的是義大利麵吧
都沒有什麼人要吃底下的麵
因為不好吃而且又膩
這時盤子已經超級髒了
但是完全沒有要換盤子的意思
最後只好詢問服務人員可不可以換盤子
換盤子還真的只是換盤子
連濕紙巾都沒有順便補充新的
最後第三道的湯趕在第八道之前才上
這時都快要接上第九道的蟲草花膠燉土雞了
最後又發生了一件事讓我決定一定要上來分享
我們這桌的燒賣上完後就接水果了
本來我們不知道中間還有一道雪蛤露
是因為家父去別桌串門子有吃到
在後來我們搭捷運返家的途中
家父說到只有雪蛤露最好吃了
我們才知道原來還有這道
為什麼我們這桌沒有上呢?
是不是也有其他桌也發生這種狀況?
就趕緊聯絡今天辦桌的親戚跟他反應這狀況
後來沒多久是經理吧就打電話來詢問情形
經理的態度很不可取
我們人都走了給我們的解決方案兩個都挺爛的
擺明了不想好好處理
方案1.再作一鍋請今天辦桌的親戚拿給我們
方案2.給我們一張名片改天再去消費
以賓客的身分來看今天的服務品質這麼差、菜漏上
只是要求折抵在服務的費用上就好
不要勞煩辦桌的親戚了
經理的態度很強硬概不接受
而且也不怕我們到處去說
畢竟福容就是有名,不怕沒客人
第一次講到不歡而散
沒多久又接到經理的電話打來說家父自己亂跑
說不定是同桌的打包了你沒看到而已
重點是我跟家父求證過
雪蛤露是一大鍋的,我們連看都沒看到是要如何打包
好好的一件喜事搞到烏煙瘴氣的
真的是去花錢找罪受的
我的照片本來只是要自己留存的都隨便拍
沒想到會拿出來PO文( _ ;)
傷大家的眼睛了~不好意思
奉勸如果有考慮這間的新人們還是多加考慮吧
人生中的唯一一次大事很重要
昂貴的消費並沒有提供對等的服務
我也不會再去第二次了!

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