[心情] 是我的問題還是工作室的問題(文長)

作者: wpnnn (還沒想到)   2016-10-31 02:28:26
是版上沒有負評極推的高雄工作室
我也很喜歡他們家的風格,收藏口袋名單許久
第一家就詢問,隔天就下訂
拍照上沒有什麼太大的問題,只有另一半小抱怨,導致後面有小出錯他就會很不滿,但不
影響我對他們的高評價(還沒發生下面事情之前)
是後續挑片修片喜帖相本的溝通問題
1.7/25拍完照後,完全沒有消息說什麼時候可以拿毛片,由於我的婚期在11/5,所以我也
沒有特別趕及催促,畢竟他們家真的很熱門。直到8/22,在官網看到同一天一起拍照的新
人(不同攝影師)已修完片分享的照片,我自己腦補攝影師很忙也許我們慢一點,我主動問
起是9/6(二),說當週週日可以給,結果9/11禮拜天跟我說電腦當機延後兩天,好吧,這
沒什麼,再等,我沒問就沒消息,9/16我再度問,終於可以拿到毛片,結論:不催,人家
完全不理,只能怪我自己不積極(到此,也還是美麗的回憶)
2.我選擇的是有包套宴客服方案,原先有兩家配合的婚紗工作室,但在版上沸沸揚揚的說
有另一家婚紗可以選擇而且分享的禮服都很讓人心動,基於禮貌,我先詢問攝影師,但攝
影師直接回絕我沒有,當下非常失望,人家說沒配合我能怎麼辦,但後續版上一直陸續推
薦並且也同時說是跟我同一個攝影師合作,有總被大小眼的感覺,不過後來工作室又有增
加新的婚紗配合,而且都是全新禮服,不平衡感有被消除一些
3.基於毛片事件過後,變得很會催促,喜帖也有如期完成10/5(只是催促這件事就是會讓
人不愉快)。
經過第三次精修10/8,再確認照片時,接待的人突然打電話跟我說相本有很大的機率在我
婚宴前拿不到,理由是我修片修太久!!!(老公皮膚白照片鬍渣明顯,要求修掉,說不
好修,很耗時)相本工作天不夠,我哪知道印製相本要多久,從來沒告知過,合約書上也
沒寫,她自己說可以修三次,他們調色就算一修,二修的時候,我非常仔細,一張一張畫
圖直接標誌在照片,就怕他們不懂我文字說什麼,三修其實只是把他們漏修的再告訴他們
沒修到,結果她現在是變相叫我做好心裡準備拿不到相本,是我太龜毛的關係嗎?至少我
聽起來是這樣的感覺,我當下電話告訴她我無法接受,我今年2月下定,預約等到7月拍,
照片弄到10月還在修,是怪我動作慢,是我的問題還是工作室?!
(9/16 約19:00拿到毛片>9/20 17:50告訴精修照片號碼>9/26 16:39一修完成上傳雲端
>9/26 23:59告訴細修地方>10/1 21:55二修完成>10/2 10:54三張漏修告知>10/7 23:
40三修完成上傳)
後來我表達不滿外,也只能配合他們美工排版火速校稿,早上六點傳來,六點馬上告知哪
裡要改,不會超過一個小時就回覆。
以上的事在10/13完成,事後也不能給我肯定說一定會拿到相本
(題外話,這同時我前同事也在他們家拍,臨時結婚趕拍,同時間他們還剛在挑毛片,婚
期還比我早一個禮拜,他們都能接前同事的case,我不懂我連安心的答案為什麼都聽不到
)
趕工的情況下,我今天心血來潮上雲端看看,還是看到瑕疵,他們漏傳一張相本的內頁,
是10/24上傳沒告知當然我也沒校到稿,還有其他頁一張照片是用成一修的照片
這虧,是我的問題,還是工作室的問題
要我吞,又心裡說服不了自己
我該做的做了,
我也秉持相信專業的想法,
對排版的時候,沒發現少一頁,沒發現原來放了一修的照片
確實也是我校稿不夠細心
自己也是做服務業的,無法理解奧客的厚臉皮,一副付了錢就是大爺樣
因為不喜歡這樣的人,所以很怕自己是別人眼中的奧客
但我也只是一生一次的婚紗,看到相本似乎會有不美麗的回憶陪伴
另一半之前對他們的不滿再度升高,一直說尾款不想付,相本也不想要了
我還是在一直安撫他
我還沒拍照之前推薦給我閨蜜,他也訂了
唉,有種對不起我閨蜜的感覺湧上來
只能到時候動作要快,要催

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