[問題] 請問海外婚禮的婚顧可以換人嗎

作者: yuris (魷魚子)   2016-05-27 13:38:35
最近在計劃到海外辦教堂婚禮,
已經鎖定一間很喜歡的教堂,但是覺得跟婚顧公司的婚顧溝通不是很順暢。
該婚顧雖然有禮客氣,
但總覺得不在同一個頻率上,不太能了解我的需求,
目前到現場咨詢過兩次,還沒有下訂。
而會去第二次,也是因為覺得用電子郵件跟電話怎麼講都得不到我要的資料,
只好再跑一趟去現場了解。
第二次去現場,還是我主動提出,如果我要的資料他不能給,我就去現場看的要求,
但我是認為,如果公司規定這些資料不能用電子郵件給客戶、需要現場看,
婚顧應該一開始就說,而不是客戶問了半天拿不到,還要主動提出到現場看的要求。
當天我在現場也很直接地說,
如果之後真的合作,我提出的需求,你們有什麼規定、不方便,
可以直接跟我說,不需要像之前那樣。
但該婚顧的回應是不置可否,臉上也沒什麼表情,
我無法得知到底是不是有成功溝通到這個問題。
現在只要想到,如果我下訂後,也是跟這位婚顧合作就很頭痛,
代表我可能得花很多時間跟他溝通,
但婚顧應該是幫我解決問題,讓婚禮順暢不是嗎?
所以想請問,能不能向婚顧公司提出更換承辦婚顧的要求?
雖然我也不能知道換人以後溝通會不會比較好,
但至少我知道跟這位是很難合作下去的...

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