[心情] 花蓮美崙飯店-濕的禮金桌桌布

作者: Angelina168 (兔兔)   2016-05-21 15:59:57
5/8在桃園晶悅的訂+結很順利,有種鬆一口氣的感覺,晚ㄧ點跟大家分享美好的過程。
以為在自己的努力下,晚一週的花蓮補請也會很順利,結果美崙飯店是最錯誤的選擇。
因爲只有五桌(含主桌),所以只有簡單的布置,接洽的陳經理專案送了氣球花柱、免開
瓶費&相片桌布置,婚宴前的一切都滿開心的。
直到補請當天5/15才開始不順利,預計十二點開席,我和老公08:30提早到會場要自己做
簡單的布置,希望在我開始化妝以前可以把前一天訂的空飄氣球、綁到半夜兩點的布置花
束、相本及放大照都就定位。我們到了現場之後禮金桌
及相片桌都沒有在會場,我們馬上跟一個在現場擺氣球花柱的服務生要桌子,要了三次,
結果在我10:30開始化妝前都沒有看到桌子。
ㄧ直到11:15老公進來化妝室找我,禮金桌都還沒有出現,當時已經有多位親戚抵達,真
的很急! 打電話到訂席中心找陳經理也找不到人,就算有人接電話也不他不在,請接電
話的人處理禮金桌的事,就推說要找陳經理處理,我不懂一張桌子一定要陳經理本人處理
嗎?所以就跟電話那頭的人說請他立即處理,後來到底幾點拿到桌子我就不曉得了。
宴會開始後,一開始我們是唱歌進場,因為早上到的時候麥克風還沒有辦法測試,所以進
場時亂七八糟,幸好親戚們還是很開心!
最後到了14:50是最大的災難,那時候我跟老公已經在照片桌前送客,賓客陸陸續續開始
跟我們合照,餐廳服務人員也陸陸續續在收拾著碗盤,這時候有一個女性主管跑進來大聲
地對他們說三點半以前一定要把場地整理完畢,換上新的餐具;他的音量打斷了現場活動
,全場的人都聽得出來他在趕客人,這時候也有人拿著帳單一直催著老公付錢,場面突然
變得很混亂。在這期間那位女性主管又進來大聲了三到四次。
老公只好趕快上台跟大家說場地只到三點半就結束請大家準備離開,同時我還在送客,到
了三點十分我衣服都還沒換下來,又有人跑來找我要結帳,我大聲地跟他們說我衣服都還
沒換就要跟你去結帳還要收拾這些東西,你們會不會太過份?小管家才趕快跑過來跟我說
那你慢慢收,好了再來找我我們再去結帳。
爸爸很擔心耽誤到人家的場地,期間還把我的喜餅上的捧花裝飾不小心扯壞好幾朵;我超
級生氣的,氣的是他們沒有告訴我們三點半要結束。
最後更生氣的是妹妹告訴我他們給了禮金桌ㄧ條桌巾上面濕了兩大灘區塊,請他們換一條
,他們卻拿衛生紙來吸ㄧ吸就走了,收禮金的妹妹說當時賓客很多了,只好將就用,怕我
的簽名綢濕掉而已。
接洽過程中每每和陳經理聯繫,只要她不在接電話的同事ㄧ定不會幫忙處理,只會推說要
找她本人,比如前ㄧ天我們搬東西過去,想了解是否有無線麥克風可以用,訂席中心的同
事就說要問陳經理,她不知道。
總之,不推薦到花蓮美崙飯店辦喜宴。
作者: angelchou101 (anglechou101)   2016-05-21 17:41:00
蛤好糟糕我是花蓮新娘謝謝妳的反推!

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