[問題] 台南鴻樓試菜 (文長)

作者: jane282738 (Jane)   2014-08-14 19:22:50
昨天8/13去鴻樓試菜,鴻樓開幕已快兩年,場地算新也大,當初就是看
好他的場地大,設備新,才決定下訂。
昨天去試菜後,很失望。我們試的是8800菜色,菜色偏鹹,
其中一道蒜蓉大蝦擺盤上有蚊子(已被烤焦黏在旁邊) 接著下兩道的米糕
裡有頭髮,倒數第二道的水果裡的西瓜臭酸,吃到時直接吐出來。
前兩道有問題時我都有跟工讀生告知,直到最後連水果也出包我整個怒了
請工讀生直接請經理來說明,等了近半小時,這中間有人員來說經理在別的包廂
忙,我也有出去看的確沒看到經理,等經理來時他全身煙味,很明顯去抽菸。
我整個更無言,他告知我們說 米糕不是們做的,是買現成的!
水果是外包的,他們沒注意到。聽到這我心涼了,什麼都不是自己的,那我該相信
把婚宴交給他們嗎?
回家討論後,決定要換一家餐廳,即使婚期只剩一個多月,但我還是不想冒險。
我想問大家,這樣有辦法能要回訂金嗎??我真的很生氣!昨天的試菜錢8800已付...
合約上是寫除非是人力不可抗拒之因素才能取消!請問我該如何做呢?謝謝

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